移动运营商向OTT宣战 限制与模仿相结合(2)
其次,他们可以调整服务价格使OTT服务缺乏竞争力,比如针对使用其提供的网络取得成功的竞争对手收取更高的费用,或者直接降低自身服务的价格。由瑞典电信运营商TeliaSonera控股的西班牙移动运营商Yoigo于今年4月在西班牙市场出台了针对手机VOIP的收费规定。而TeliaSonera在瑞典也有类似的收费计划。
荷兰皇家电信在国内针对旗下年轻群体Hi品牌推出了无限信息套餐服务,并希望借此打压OTT的受欢迎程度。美国两大电信运营商AT&T和Verizon无线也在近期推出了全新的定价计划,部分原因就是希望能够将OTT和信息服务市场侵入者赶出电信市场。不过,美国电信运营商所面临的类似问题远比其欧洲和亚洲同行要少得多。
第三,全球移动通信系统协会(GSMA)正在积极推动全体成员对此做出集体反应,并将这一努力命名为加强版富通信套件(Rich Communication Suite,简称RCS)计划。RCS计划是一项为移动运营商提供功能丰富且可互操作的通信服务组合的服务,让用户能够直接从他们的手机通讯录中使用各种先进的信息传送应用程序。
为对抗近几年异军突起的即时通信业务,包括西班牙Telefonica、英国沃达丰、法国Orange、Telecom意大利及德国电信在内的欧洲五大电信巨头,决定联合推出自有即时手机短信系统,定名为“Joyn”,以此正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp为代表的即时通信应用宣战。首先,Joyn将提供信息服务和文件分享服务,高额通话套餐还提供同步发送图片和视频服务。GSMA希望Joyn能够最终为提供其他服务奠定基础。Joyn的一大卖点就是将被嵌入手机基础软件中,然后通过网络自动激活。因此,用户无需安装任何即使通信服务应用。Joyn的宣传口号是:无处不在、无处不发挥作用。
然而,Joyn还真就没有达到无处不在的程度。截至目前,Joyn只登陆了西班牙市场,并将于今年10月登陆德国市场。而韩国电信运营商也预计将在不久后开启RCS服务计划。内置Joyn的设备应该会在不久的将来上市销售,而消费者届时也将会把自己的手机更换成带有Joyn功能的手机。几乎所有大型手机厂商都已经同意在生产的手机中内置Joyn,唯有苹果是个例外,而且巧合的是该公司也是一家OTT服务提供商。
而留给运营商做出最后决定的时间已经不多了。他们的第四个选择就是自己提供OTT服务。在这方面,西班牙电信最为积极。尽管同时要考虑到规避风险,但该公司也非常支持Joyn。今年5月,该公司旗下数字业务部门推出了一款信息、VOIP和照片分享应用TU Me。截至目前,其用户群已达60万。TU Me的最大市场当然是西班牙,但其第二大和第三大市场却分别是印度和美国,而西班牙电信在这两个国家并没有建立业务。面对移动运营商深陷的困境,西班牙电信似乎格外聪明。这样做可能会蚕食自身的核心业务,但至少能够留住客户。而且,这样做可能还会从其他运营商那里争取到更多客户。
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