经济学人:Facebook大变脸(2)
解决之道
Facebook似乎已经找到了解决之道——在NewsFeed主信息流中插入“赞助消息”。广告主可以付费刊登这类消息,并在信息流中突出显示,以期通过好友推荐的方式实现广泛传播。FacebookCOO雪莉•桑德伯格(SherylSandberg)对分析师称,News Feed广告的点进率是屏幕右侧广告的“数倍”。桑德伯格和Facebook创始人兼CEO马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示,News Feed赞助消息每天的收入超过100万美元,其中半数来自移动设备。
这看似颇具前景,但尚未贡献太多收入。美国投资公司ITGInvestmentResearch分析师史蒂夫•韦恩斯坦(SteveWeinstein)认为,这种广告无法在一夜之间成长起来,这也解释了Facebook高管的谨慎态度。通过社交网络的好友推荐来做广告仍是一种新兴事物,所以广告主必须学习如何撰写消息,然后说服用户掏钱。此外,还要不断刷新消息,因此不可避免地会增加开支。
扎克伯格和桑德伯格还强调了另外两个项目。一个是实时广告交易平台,这虽然已经成为行业标准,但Facebook却首次涉足该业务。另外一项则是针对中小企业的广告推广计划。市场研究公司PivotalResearchGroup分析师布莱恩•维瑟(BrianWieser)表示,一些与广告代理机构合作的大型广告主,一直在加大Facebook的广告开支。这类广告主在Facebook去年的广告收入中约占三分之一。小企业和网络公司的开支却裹足不前,导致了Facebook的增速放缓。
维瑟认为,这些计划表明Facebook正在沿着正确的方向发展。至于日活跃用户与月活跃用户的比例下滑,他认为完全没有必要担心。Facebook的美国用户远多于其他社交媒体网站,停留时间也无人能及。所以,对于希望部署社交战略的多数企业而言,Facebook仍是最佳选择。尽管他也认为38美元的发行价虚高,但该股目前已经超跌。
其他企业对社交业务的重视,或许可以给Facebook带来些许宽慰。本周,Facebook宣布斥资4亿美元收购社交营销公司WildfireInteractive。甲骨文(微博)和Salesforce.com最近也都在这一领域展开了收购。麦肯锡全球研究所(McKinseyGlobalInstitute)的最新报告显示,企业社交技术领域有很多尚未挖掘的潜力。市场研究公司Gartner本周则表示,倘若无法通过社交网络与用户展开互动,后果等同于没有接听电话或回复电子邮件。韦恩斯坦指出,Facebook的市值表明,它仍是一家非常成功的企业。事实的确如此,这样一家市值500亿美元的公司,诞生却仅仅8年。
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