朱丁超：地方电信运营商如何做好移动互联网的深度运营

2009年，摩根士丹利曾经发表过一篇较为知名的《移动互联网报告》（MobileInternetReport），在该报告中，摩根士丹利采用大量的智能终端图片，通过分析移动互联网终端的更新规律，激情宣扬信息产业的未来在移动互联网。现今，3G技术升级，用户数突破临界点推动信息产业高速成长，移动互联网已不再是智能终端的代名词，而是互联网、移动终端设备和移动通信技术融合的产物。根据IDC（互联网数据中心）的预计，2013年全球移动互联网用户的数量将增长到10亿，毋庸置疑，移动互联网将会是下一个商业蓝海，新的利润增长空间。

众所皆知，不能提供完善的固定网络接入的运营商，将导致互联网用户上网体验较差，这在把用户体验放到具有重要战略地位的移动互联网时代简直是致命的，而目前影响中国移动给集团客户提供ICT整体解决方案的基本硬性条件就是宽带接入。近期闹得沸沸扬扬的电信联通反垄断事件已接近尾声，这两家国内电信运营商公开申明，承诺将尽快与骨干网运营商进行扩容，降低与中国铁通的直联价格，进一步提升互联互通质量，实现充分互联互通。电信联通将调整互联互通的结算费用，笔者认为这将对促进移动公司加速发展移动互联网业务。

中国移动早在2011年3月专门下文大力推广“无线城市”的解决方案，希望通过WLAN的无线解决方案来解决全业务竞争中的接入短板。而工信部5月份发布的统计公报，数据显示，截至4月底，我国的移动用户数已经超过9亿，在新增的4138万用户中，有一半是3G用户。在手机网民人数日益增多的情况下，移动互联模式已经逐渐成熟。无线城市作为多媒体信息应用融合的产物，是移动互联网的业务实现和有效落地，将切实推进移动互联网发展。中国移动作为一家地市公司，在来势汹涌的移动互联网大潮中，又该如何基于实际情况，拓展信息化应用，做好移动互联网的深度运营？

一、加快无线城市建设，扩大移动互联网平台的聚合效应

随着3G业务的高速增长，移动互联网开始渗透融合于社会生活和产业的各个环节，其用户与业务规模均呈现爆炸式增长势头。尤其是以移动互联网为依托的“无线城市”业务，作为继“水、电、气、交通”之后的“第五城市公共基础设施”，“无线城市”建设已经在移动互联网领域中领先一步，成为推动移动互联网发展的重要力量。良好的无线接入让用户享受到“网络自由切换，业务使用不断”的接入服务，而良好的业务感受势必会推进移动互联网业务的迅速发展，而无线城市作为移动互联网接入平台的作用也随之不断增强。

把物联网融入无线城市建设中去，拓展物联网的工业、民生类应用。在无线城市建设中，中国移动可以从各行各业入手，利用或适当开发各类物联网产品，并在无线城市建设中得到充分应用，实现物联网与无线城市共同发展的新局面。随着湛江工业园的建设规模扩大和建设步伐加快，中国移动可以借鉴厦门移动的无线城市建设做法，比如投入使用的全国首个工地噪音远程无线监控系统，就是物联网在无线城市中的新应用。厦门首批试点安装的6个工地噪音监控系统，使投诉量降幅达77%，有效地解决了施工噪音扰民监管难度大、投诉后取证难的问题。拓展无线城市中物联网在民生类应用，在服务交通、医疗、教育等民生行业，物联网可以有大作为。

打造惠民服务的信息平台，延伸无线城市的应用。社区居民在家门口就能体检，并建立电子档案，随时在线掌握健康信息；居民打开手机就能读到社信通平台发送的政治时事等最新党建宣传资料；幼儿园孩子的父母即使出差到外地，也能使用宝宝在线业务将孩子的实时状况通过高清视频传送至手机上。在以后的无线城市里，移动智能医疗、社信通、宝宝在线、宜居通等智能高效的无线城市信息应用将逐步深入社区生活，惠及民生。特别是在跨网互联融合应用方面，服务民生还有很大潜力可挖：在平台内信息及业务资源的自然聚合方面，如平台的政务与便民服务，通过对社保、医保、交通、教育、消费、金融等部门和机构的资源汇聚，创造“一键式”便民生活服务。(责任编辑：admin)