窝窝团忽然转向：欲做生活服务类“淘宝”

窝窝团从不缺是非热闹，本周爆出裁员消息；同时，某广告公司向其索要欠款。不过，即便如此，8月份，窝窝团首度攀上本土团购企业营收冠军宝座。喧嚣背后，窝窝团也在改变生存策略，打算效仿淘宝商城。前不久，CEO徐茂栋说，公司目标是成为生活服务商的网上旗舰店平台，团购只是引来消费者的工具。窝窝团新平台55.com将于下月初上线。这个飞速增长的团购新贵为何忽然转向？

争议中的高增长

实际上，从诞生起，窝窝团就一直伴随争议。新故事是关于旗下的团购导航站街市网的裁员。这家网站前身叫“团P网”，被窝窝团收购后又相继在全国收购“我是团长”、“聚团儿”等本地团购导航网，一度名列行业前三。上周四，该网站开始与员工单独谈话，表示将要把一部分员工调去窝窝团，另外一部分和不愿意接受调岗的要裁掉。

窝窝团相关负责人向本报解释说，这是正常的人力资源调配。该人士透露，街市网定位会调整，可能不打算再做团购导航了，因为团购淘汰加剧，剩者不多，导航业态意义不大。同日，该网站又遭广告商发难。周一下午，某广告公司人士称，窝窝团欠其“近300万的广告费，已经拖欠一个季度”。该广告商甚至在街头拉条幅向窝窝团抗议。对这消息，窝窝团称是双方沟通问题，已解决。对传闻中的资金链问题，予以否认。

上月，窝窝团曾被曝多个分站裁员消息，知情人士透露，涉及大约100人。不过，这似乎不影响窝窝团快速增长。团800日前发布的中国8月团购统计报告显示，延续近1年半的行业第一位置首次变化：窝窝团以1.71亿元月营收超过拉手网、美团，后两者分别为1.61亿元、1.33亿元。上述数字不包括窝窝团近30家地方合营站点营收。如果加上，窝窝团整体营收或是美团的2倍。

此前观察人士称窝窝团是个“搅局者”，称它扩张侵略性太强，前期并购扫荡，之后又搞不少次“拆迁式挖角”，团队成建制地挖角对手。一位窝窝团高层承认公司作风富有侵略性，强调这个行业面临不少问题，不能“温吞水式规避”，需要有人来打破。窝窝团已布局150多个城市，仍未放慢脚步。徐茂栋告诉本报，近期还将扩张至少50个城市，目前正积极招募城市经理并组建团队。

团购何处去

窝窝团如此，整个团购业也在持续动荡。近期，高朋、开心团、团宝等均爆出裁员消息。团800近期抽样数据显示，约12%的地方团购网超过1个月以上没更新，另有4%以改版、调整、维护等理由暂停营业。糯米团总经理沈博阳说，如没有新的VC注资，目前排名前10位的团购网站，年底至少会死1家。业内甚至断言，预计残留的不超过5家。

电商业人士龚文祥说，团购模式的隐患整体大爆发即将开始，就连Groupon，也在IPO过程中遭遇系列质疑。不愿透露姓名的团购网高层说，团购模式大溃败可能谈不上，但行业确实存在问题，商品丰富度、用户黏性都备受质疑。这被认为是团购先天问题。大众点评网CEO张涛此前对本报强调，团购不能称为独立模式，更像营销工具。经纬创投合伙人张颖(微博)也持这观点。

徐茂栋说，团购本质依然是基于剩余商品、服务处理的营销，独立团购网应坚持以本地生活服务为主。他透露，窝窝团未来实物商品占比不超过5%。团800数据显示，窝窝团本地生活服务占比76.91%，美团、拉手分别为57.80%、42.64%。按营收算，窝窝团为1.5亿元，拉手与美团分别为1.32亿元、1.15亿元中国团购发展指导中心秘书长王保新说，团购网卖实物肯定卖不过淘宝。上述团购企业高层说，目前看，团购网扩张成效取决于本地化程度，卖实物的团购不可持续。

这可能是窝窝团疯狂扩张的逻辑，快速布局，才能抢先挖掘各地的本地生活服务市场。“团购是有希望的，但团购不光是团购，应借它敲开生活服务电子商务的大门。”徐茂栋说。门后的平台不久将掀开面纱。窝窝团内部人士透露称，生活服务平台55.com10月初上线，目前已招募不少商户，仅广州地区便已有300多家商户入驻。街市网裁员正是适应新模式的调整。在窝窝团的规划中，55tuan.com团购业务未来将消费者和商户导向55.com平台，后者将吸引各地生活服务商家入驻，提供适当优惠的商品折扣。徐茂栋说，营销和渠道两者都要。

窝窝团已做了不少准备。此前它已开发出一套信息系统，消费者可在商户前台刷团购短信中的二维码直接交付订单，商户可进行后台管理；为丰富平台，8月起，它开针对各地餐饮业做点评，看上去有些大众点评等网站的样子了。徐茂栋说，公司未来将是本地生活服务领域的“淘宝”。这愿景大概支撑起他的自信。，他对透露，不在意眼下中概股的境遇，IPO计划仍按原策略推进。