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中商联调查显示 网购七成不满意质量

来源:深圳特区报 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2011-07-15 09:43 
核心提示:北京7月14日消息,中商联近期所作的一项调查显示,目前近七成的网购用户对于网购商品质量最不满意,诚信缺失已成为零售业发展电子商务的重大障碍。 具有中国特色的各种商务形式,主导了我国网购市场,并成为国际网购市场的重要组成部分。但电子商务这种新型

北京7月14日消息,中商联近期所作的一项调查显示,目前近七成的网购用户对于网购商品质量最不满意,诚信缺失已成为零售业发展电子商务的重大障碍。

具有中国特色的各种商务形式,主导了我国网购市场,并成为国际网购市场的重要组成部分。但电子商务这种新型的交易方式也为信用失衡提供了滋长的空间,近年来各种网络诈骗案件层出不穷,零售企业对在网上进行大量的商务活动心存疑虑,消费者也对网上购物顾虑重重。

中商联消费品质量安全监督检验中心主任余存军表示,既要精心培育网购市场,又要加大监管和处罚力度,保障消费者的合法权益。

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