移动互联网四大悬念:苹果或死于“非命”(3)
高德软件副总裁郄建军对LBS业务模式的设想更让笔者兴奋了一回。
“LBS的应用很广泛,但是能基于手机地图本身的模式才是最好的模式。”郄建军认为,地图是消费者的刚性需求,因此他希望高德能做一个“活地图”,将动态交通、动态停车场、新闻、优惠券等信息整合进来,形成更多商业模式。高德软件希望在为用户提供迷你地图的基础上,建立一个移动生活门户,提供“一站式的闭环体验”。
手机网民超过PC网民是必然趋势。那么,业务模式丰富多样且与移动终端紧密结合的应用——LBS会是促使移动互联网开花结果的主要力量吗?
悬念四:手机广告时代来临,何种模式能成就精准营销?
“2011年第一季度,移动互联网市场规模达到64.4亿元,同比增长43.4%。”中国互联网协会副理事长黄澄清介绍,移动互联网已经成为新的经济增长点。移动互联网毫无悬念地成为2011年的热门话题。而广告主自然也不会放过这个巨大的市场。
“我必须承认,今年真的是移动互联网之年,因为移动互联网正在改变人们的生活。即便是我的妈妈和岳母,都在用iPad炒股。”在CCI总裁兼首席执行官Ichiro T.Jinnai看来,有这么多代人都在用,足以证明这是移动互联网之年。
“大屏幕手机出货量从2010年第一季度到2011年第一季度增长了11倍,速度非常快。目前在中国,人们更换手机的频率非常快,而且面对的不只是一个应用商店,而是很多个。对广告主而言,这非常有吸引力。”移动广告传媒创始人兼CEO马俊良在开发者星球论坛演讲时提出“无移动,不营销”的观点。在他看来,中国有9亿手机用户,因而,手机是非常强大的互动工具,“它可以让9亿人互动起来,与广告主、传统媒体沟通、互动”。
尽管移动互联网广告业被认为潜力巨大,并且众多机构都在跑马圈地,但是浩腾媒体董事、总经理汪慧玲依然认为,目前智能手机的营销市场还没有完全打开。“对于渠道来说,手机只是一小部分。大多数机构还是倾向于把广告投放在传统媒体。不过发展趋势是很明显的:越来越多的广告商会通过智能手机吸引客户。”
手机营销的发展空间已毋庸置疑,但是采用何种模式能充分实现手机的营销价值,还在探索中。不过,从目前来看,几乎所有广告经营商都将LBS、SNS和广告营销相结合,提供基于用户地理位置的精准营销。
在过去非智能手机阶段,人们用手机接收广告信息的唯一方式是通过垃圾短信。但是这种“推式”的广告备受消费者诟病。而随着智能手机的发展,广告运营商更希望采取“拉式”的营销方式。奥美公共关系国际集团亚太区数字影像部门总监Thomas Crampton更是直言自己“其实并不喜欢广告”。他认为不应该“纯粹进行广告投放,而是要找到一种方法,能把LBS体验加在客户身上,通过这种形式改变客户的行为方式。”
苏州贝多科技有限公司内部人士罗月敏认为,在设计基于LBS的签到任务时,将产品的特性和获得的奖励结合起来,让用户在完成任务的同时,了解产品的不同特点,能够帮助客户实现更精准的营销。
不过,手机营销要成长还需解决许多问题,其中之一就是标准化难题。
移动设备以及操作系统的多元化,让现在的互联网营销变得更加复杂。因此,移动互联网广告运营商很大一部分工作是,在技术方面对应用与终端进行适配。技术的分散增加了广告创意的成本。
除了标准化问题,移动互联网广告还面临着KPI评价体系的建立、用户的接受度等问题。广告运营商要想搭上移动互联网这班“幸福快车”,需要修炼的内容还很多。
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