分析称日本大地震推动社交媒体创新(2)

日本知名科技记者Nobuyuki Hayashi表示：“在地震发生后，许多人注册Twitter。这主要是由于他们希望交换信息。”

不过Twitter也带来负面效应，例如在震后传播了一些没有根据的谣言。地震发生后，日本东部的一个炼油厂发生大火，此时Twitter上出现消息称，大火将导致有毒降雨的出现。Hayashi表示，一些人因此转移至Facebook，因为他们认为Facebook的信息更可信，同时他们可以参与到主题性更强的讨论中。

网络设计师Qanta Shimizu也认为，在危机发生时社交媒体能提供帮助。当1995年阪神大地震发生时，互联网还处于起步阶段，大众媒体控制了信息的传播。 Shimizu表示，由于日本的媒体快速转移话题，当时日本国内对地震的关注度也迅速减退。他表示：“社会已发生改变。通过互联网，我希望找到一种方式永久地提供支持。”

Shimizu开发了一款Twitter应用，呼吁互联网用户提供力所能及的帮助。这款名为“节约能源”的应用会在每天晚间5点至8点将用户的头像变黑，提醒用户在高峰时期节约电力。

日本互联网开发者Yusuke Wada则开发了一款名为“Anpi Report”的服务。这款服务能收集并组织Twitter上发布的有关失踪者的信息。通过Facebook和Twitter，他已经找到200多名志愿者，协助将这些信息输入到数据库中。Anpi Report将在近期继续拓展其服务，并将该服务数据库中的信息与谷歌“寻人”数据库关联起来。

对于其他机构，尤其是地区性政府来说，接受社交媒体将是向前迈出的重要一步。日本西部三鹰市在地震发生后开设了官方Twitter帐户。三鹰市政府发言人 Shinichi Akiyama表示，有关停电的通知导致市政府网站遭遇了巨大的流量，该网站已不堪重负。该市政府目前已通过Twitter实时发布停电的通知。

Akiyama表示：“我们以略微不同的方式使用社交媒体。这使我们意识到，将社交媒体作为一款工具是可能的。”目前，三鹰市附近的武藏野和小金井也分别开设了官方Twitter帐号。