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印度能否引领移动互联网革命?

来源:麦肯锡季刊 作者:Laxman Narasimhan  责任编辑:admin 发表时间:2011-04-03 18:05 
核心提示:印度有可能成为全球首个真正意义上的移动数字社会。但如果要抓住这个机会,私营部门和公共部门必须开始前所未有的合作。

大约1,500年前,印度数学家 Aryabhata、Brahmagupta 和 Pingala 等人构想出二进制规则,掀起了数学界的革命。虽然这些规则在今天仍是为互联网提供动力的代码之核心,但印度的互联网用户却相对太少,只占人口的7%,而中国为32%,美国为77%。

但印度仍有机会再一次引领全球,成为第一个真正意义上的移动数字社会。所有的要素都已具备:网络接入和手持设备的成本在下降,无线网络在扩展,而且印度的消费者已经展示出对数字服务的巨大胃口。此外,跳过个人电脑阶段,直接进入普及移动上网的阶段,也是合情合理的。在一个基础设施建设成问题的国家里,要想为地域分布广泛、相对贫穷的居民提供能够用得起的互联网服务,移动数字服务也许能够避开由此带来的许多障碍。

印度真的能够从一个互联网落后的国家变成全球领先的国家吗?这个国家将要开辟的道路可能会成为其他发展中国家的榜样。但这在很大程度上取决于印度能否重新焕发革命精神,以及其私营部门和公共部门能否进行前所未有的合作和努力。

印度的数字消费者

印度目前有8,100万互联网用户,位列世界第四1。但考虑到这个数字源于庞大的人口基数,它并不代表互联网已经非常普及:印度的城市居民只有20%是互联网用户,而中国为60%。另外,中国有2.33亿移动互联网用户,占总人口的18%,而印度只有1,700万,还不到总人口的1%。

虽然一般的印度消费者无法上网,但他们对数字内容却有着强烈的需求。事实上,他们平均每天通过电视、DVD 和 CD 等离线渠道消费的数字内容达到4.5小时。此外,尽管消费者使用手机主要是为了获得语音服务,但是,以经营 iTunes 实体店为主的零售商已经发展成为一个完整的行业,这些实体店将音乐和其他内容下载到移动设备上并收取相应费用。其结果是,虽然印度还是一个相对贫穷的国家,但已经有超过70%的城市消费者通过松散的离线零售渠道,每个月花费大约1美元获得数字内容和服务。估计这一市场每年的价值超过40亿美元。

移动互联网能够为印度消费者提供他们渴求的个性化娱乐。麦肯锡的研究预测,如果将印度的潜在需求释放出来,到2015年,该国的互联网用户总数将增加5倍,达到4.5亿(图表)。数字内容消费总量将增加一倍,达到95亿美元。如果将接入费用计算在内,来自数字消费的总收入可能增长4倍,达到200亿美元,这是中国预期增长率的2倍。



 
 
 发展的障碍

要将印度的潜力变成现实,并非轻而易举。该国面临的困难是众所周知的:互联网接入服务的成本和便利性、基础设施建设,以及相关语言和本地语言内容的可得性。不过,这些困难并非像人们普遍认为的那么可怕,特别是直接转向移动上网也许能够让印度绕开其中某些障碍。

印度在设备、网络、操作系统和运营商战略方面均已取得长足发展,这表明它正在克服困难,朝着提供可承受的、便利的互联网接入服务的目标迈进。智能手机能够提供包括视频在内的更为丰富的内容,其平均价格正在快速下降,已经接近125美元,大大低于个人电脑的价格。移动设备本来就比个人电脑容易操作,并且正在实现通过点触或语音指令对网站进行访问的功能(考虑到印度的高文盲率,这项功能非常重要)。最后,为应对人们对数据套餐价格及其透明度的批评,印度的运营商开始推出创新的移动数据使用收费方案。适合普通大众的更便宜、更便利的上网方式正蓄势待发。

众所周知,印度的基础设施建设确实是个挑战。麦肯锡对印度第11个五年经济计划2的研究表明,尽管政府按计划进行了投入,但基础设施建设(例如电力供应和道路建设)仍然严重滞后于预期。更麻烦的问题在于造成这种滞后的理由:除了经常提到的土地所有权问题之外,“硬”基础设施建设的迟缓经常是因为缺乏“软”基础设施,例如受过教育、有项目管理能力的技术工人。这些方面的滞后应该会促进向移动互联网接入的转变,而这一服务可能会由私营部门来提供。移动运营商正在全国范围内积极铺开网络建设,包括即将到来的3G 网络,而在最近的几次拍卖中,这些企业花了将近300亿美元购买电信频谱资源。(责任编辑:admin)

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