客户向百度说“不”(2)
不少企业抵制百度投放的另一个重要原因,则在于百度不断调整的竞价广告方式。“从先前单纯的以价格决定排名位次,到现在融入质量度的算法,无法像从前那样看到竞争对手的出价,导致同行之间的关键词出价像猜谜一样,价格自然虚高起来。”相关人士称,鹬蚌相争,最终得利者仍是百度。
与众多电子商务企业纷纷倒戈形成鲜明对比的,是百度对来自电子商务的广告收入高涨的期望。2010年第四季度财报后的电话会议上,百度商业运营副总裁沈皓瑜表示,百度的电子商务广告收入同比增长近2倍,未来增长潜力还很大。
百度的预期或许过于乐观。事实已经证明,面对高昂的广告费用和不断缩小的利润空间,那些之前主要通过竞价获取客户的企业已经开始学会冷静思考。它们更期望在精准性及与用户互动等方面有所提升。SNS、微博等新兴营销模式的兴起,给了它们更好更多元的营销选择。相形之下,百度却越来越难让其他互联网企业分享到其用户的价值。
瑞士信贷在3月16日发布的一份百度研究报告中指出,百度更需要新的广告解决方案来迎合电子商务的增长。最受欢迎的电子商务广告模式是销售分成模式(CPS),但目前包括百度在内的主流搜索引擎采用的都是按照点击广告即付佣金的计费方式(CPC),这其中有多少属于虚假点击,企业很难判断。
在短期内,电子商务运营通过广告推广的模式也许不会发生翻天覆地的变化;但从长远来说,更糟糕的情况则是,在京东、当当和淘宝几大电商的“带动”下,如果引发其他电子商务跟风,百度高速成长的广告模式还能坚持多久?
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