市场监管部门称：网购最好选货到付款方式
宣传咨询区工作人员在解答群众问题。昨日，深圳市2011年“诚信深圳，喜迎大运”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动在莲花山风筝广场举行。
昨天，市市场监督管理局、市消委会联合发布大运会期间消费指南。
市市场监督管理局咨询举报申诉平台统计数据表明，2010年以来，网络购物、电视购物、价格欺诈为困扰我市消费者的3大热点问题，手机和食品则是存在消费争议最多的两类商品。针对以上问题，市市场监督管理局、市消委会分别给出消费提示。
网络购物方面。首先要通过到实体店问询，了解所购买商品的情况，其次要尽量在正规网络购物平台交易，然后尽量选择在标注有营业执照的网店消费，并在消费前向网店所在地的工商部门咨询核实，最后切记要使用支付宝等支付工具或选择货到付款方式进行交易。
食品安全方面。应该到经营资格、信誉好的商场或连锁店购买自己熟悉或大家熟知的品牌，留意食品包装标识是否齐全，是否标有食品安全认证“QS”标记、绿色食品认证标识，注意查看生产日期和失效日期。
为防出现消费纠纷，有关部门提醒市民养成保留消费凭证习惯，在购买商品或接受服务时索取并保留发票、电脑小票、送货单据等凭证，以作日后维权证据。
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