互联网新十年：新时代的输赢与创新所在(3)

五、人工智能：搜索引擎与数据挖掘

1、竞争领域焦点

搜索引擎竞争的焦点，正在从语形搜索、语义搜索，转向语用搜索（腾讯称为情境搜索，谷歌称为情境发现）。数据挖掘的应用焦点，开始转向基于数据采集平台的应用与知识挖掘的关联。

2、竞争者：赢家和输家

从短期看，谷歌无疑是当前的赢家，但从长远看，潜在的竞争者（如FACEBOOK）随时会浮现。关键问题在于，谷歌片面强调人机界面计算，并不符合人工智能的中道。未来搜索引擎，包括数据挖掘，都会向人机界面与人人界面结合的方向发展。未来的赢家现在还没有清晰出现。IBM、FACEBOOK在数据挖掘的商业应用上有很大潜力。

3、创新重心所在

围绕精准营销，进行搜索引擎、数据挖掘的技术创新，以及精准广告、定位服务、支付服务、媒体服务的应用整合等商业模式创新，将成为未来重点。

总的感觉，这一领域进展远远低于预期，竞争门槛较高，风险很大，收益也很大，需要长期持续投入。

六、电子商务服务业

1、竞争领域焦点

电子商务未来竞争要解决的核心问题，在于两个方面，一方面，在以同等效率完成渠道原有任务条件下，将占GDP 50%以上的交易费用节省下来，通过新的价值链进行重新分配；另一方面，通过支撑差异化服务、产品多样化与个性化定制服务，将节省下的交易费用，转化为高端附加值，以此推动实体经济转变发展方式，实现结构调整。为此，竞争将聚焦于以下三大资源争夺展开：一是服务平台（掌握用户群）与信任环境营造（掌握实际游戏规则）；二是推动物流智能化，解决“全国化”滞后于全球化的矛盾；三是数据中心与云计算服务。大企业电子商务竞争将围绕价值网络（产业链+价值链）展开。

2、竞争者：赢家和输家

以阿里巴巴为核心的浙江将成为中小企业电子商务集群的世界范围的最大赢家，以数十家上市公司为依托的北京电子商务将成为资本赢家，中央企业成为产业链电子商务赢家。外商由于拒绝适应中国低收入市场特性，将继续成为中国电子商务市场上的输家。IT厂商和运营商面临选择，单纯提供技术性服务将成为输家，转型为技术与业务结合、应用与战略结合型的解决方案提供商或服务网络，才有可能成为赢家。

3、创新重心所在

一是制度创新与游戏规则创新，方向是以商业生态系统创新覆盖传统的基于企业制度的创新，以社会资本设计替代专用性资本设计，以获得价值网络（产业链、价值链）掌控力；二是业态创新，重心是以服务平台为核心打造电子商务服务业，以获得行业掌控力；三是商业模式创新，如类似双边市场业务模式、新外包模式（如众包）等方向的创新。四是市场创新，小企业甚至农村网商将成为创新主体。

总的感觉，中国在电子商务发展上独具创新优势和市场优势，在中小企业和低收入市场上具有竞争优势，少数中央企业在行业电子商务产业链整合中具有战略优势。未来发展的主要方向，是从技术产业和传统产业中，分化出第三方电子商务服务业企业，产生新的赢家。

七、数字娱乐与数字生活

1、竞争领域焦点

主要竞争领域包括：一是网络游戏，二是音乐服务，三是日常生活服务，四是面向最终消费者的体验服务。

2、竞争者：赢家和输家

以腾讯、盛大为代表的民营互联网上市企业，电信运营商等均可能成为主要赢家。

3、创新重心所在

第一，业态创新。表现为“幸福产业化，产业幸福化”。一方面，制造快乐，日益从个人天才行为转向产业化，另一方面，时尚文化元素日益渗透进各行各业，提高各行各业（如教育、产品制造、商业等）文化附加值。第二，技术创新与内容创新。游戏的竞争优势将日益从本地经营优势，转向技术和内容的自主创新。(责任编辑：admin)