谁能笑到最后:智能音箱务实派与技术流的博弈(3)
当人们在听音乐时,他们会对音质感到震惊看,苹果是在上述厂商中最注重智能音箱用户端“听”体验的厂商。
而提及音乐,据市场分析公司Verto的最新数据显示,2017年2月Apple Music在美国市场的独立活跃用户数达4070万,排在流媒体音乐服务榜首,与其相比,第二名和第三名的Pandora与Spotify活跃用户数则只有3260万和3040万。此外,Apple Music的订阅用户也已经达到了2700万。
在流媒体音乐服务满意度上,市场研究机构J.D. Powers去年年底的调查结果显示,Apple Music用户是所有流媒体音乐服务中满意度最高,用户之所以选择Apple Music,一定程度上是得益于他们的设备生态系统。而在有关忠于流媒体音乐服务提供商的调查中,Apple Music用户回答‘强烈同意’的比率最高,达到35%,而且与排名第二的服务差距非常大。
可见,与谷歌、微软、亚马逊相比,在音乐应用上苹果的优势是相当明显,也就是说在智能音箱用户端“听”上,苹果已经具备了先天的“软”优势,而此次发布的Home Echo又在“硬”上狠下了功夫(其他对手忽略了),那么软硬结合的Home Echo在智能音箱市场的后发优势不可小视。
综上所述,我们认为,在智能音箱市场,仅限于智能音箱这个品类,由于技术派的谷歌和微软过于强调通用性而很难在此品类中获得持续性的增长,而务实派的亚马逊由于此前推出Echo的目的没有实现,也开始走向泛技术和通用性的道路,更为重要的是,对于智能音箱这个品类,它们都有意或无意间忽略了其在用户端“听”体验上的努力,惟有苹果在这个方面既有此前“软”的积淀,又有此次“硬”上的聚焦,做到了软硬结合。所以其在未来的智能音箱市场竞争中,笑到最后的可能性最大。
作者简介:孙永杰,只聊与IT有关的事,偶尔闲扯,微信公号techplus2013。
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