知识付费产品打开率下降(4)

此外，一部分最早出于“尝鲜”心理而购买过知识付费产品的用户，因为在购买过后得到正向价值和反馈并不强烈，于是，他们也开始慢慢对于知识付费产品敬而远之。或者说，开始趋近于麻木。

这样的背景下，知识付费产品的“打开率”和“播放率”下降，成为某种必然。

许多人都知道，在科技圈，存在着一个“创新技术发展曲线”，大体如下图所示：

这张图背后的逻辑是：一项新技术或新产品，在诞生之初，总是会因为新的“概念”和带来的新的可能性受到大家广泛关注，从而迅速走高，在收益和关注方面获得一波红利。

然而，此后，由于该技术本身的不够成熟，无法真正在短期就为用户创造巨大收益，用户在最初的新鲜感度过后纷纷流失，它又会遭遇到一波低谷。再然后，又经历过一波蛰伏期，当该技术真正成熟且能为用户带来更多价值时，它会开始真正迎来稳定的上行式发展。

回顾起来的话，有无数新技术或者新兴产品，从计算机到互联网再到无人机、人工智能等等，无疑都曾经经历过，或者是正在经历着这张图上所示的几个阶段。

某种程度上，我认为作为一种新事物而出现的“知识付费”，也会遵循这个发展轨迹。

在任何一项新技术或新事物开始经历泡沫和低谷，到最终再次重回正轨走上稳定发展之路的过程中，存在一个最为关键的因素，那就是——它是否开始可以给用户带来某些较为稳定的价值预期。

对于任何一项业务，面向用户来讲，我们永远需要关注两类用户价值：一种是短期价值，另一种则是长期价值。

前者，比如说新鲜的话题、从未听闻过的现象、某个突发性的大新闻，一个玩法令人拍案叫绝的活动或策划，等等。

而后者，则比如“某家饭店一定能吃到好吃的东西”、“某个公号推送的内容每天都很干货”、“某个APP一打开就能勾搭到好多妹纸”、“某个课程上完真的能学到XXX东西”，等等。

拥有前者，你也许可以在短期获取到海量关注或收益。但唯有确保了后者的成立，你的业务才能获得更为长远的生命力。

好比，人工智能和VR、AR这样的东西，现在就仍然还处在“虽然已经诞生了一段时间，但迄今它还无法给人们带来长期的稳定价值预期”的阶段。可能需要等到某一天，类似聊天机器人、无人驾驶、虚拟现实电影等等全面成熟了，它们才会迎来自己的爆发。

依照如上提到的“创新技术发展曲线”来看，在“知识付费”领域内，或许2016年开始直到2017年初的这段时间，可以被视为是“红利期”。

在“红利期”中，由于“知识付费”刚刚出现，它的“长期价值”并不明确，此时驱动着整个市场的发展的更多是用户的好奇心，因此，在这一阶段中，要是你能持续占据或打造出头部内容、新的产品形态、新内容品类和好话题等最容易抢占到用户眼球的东西，你将能够获得最大的红利。(责任编辑：方向)