友加被下架 移动APP监管亟待完善法律

近日，国家网信办表示，“友加”软件因为涉嫌色情营销，遭到国家网信办的处罚，并在主要应用商店下架。目前，相关部门正对此事作进一步调查。

据媒体公开报道，上海掌颐网络科技有限公司推出的“友加”软件炮制了“95后萌妹用身体换旅行”等虚假新闻，进行色情营销炒作，同时该软件还存在大量淫秽色情及低俗信息等问题。国家网信办第一时间展开调查，并初步查明了相关问题。

之后，友加在官网上发布声明称，其在网络营销过程中采用的过于低俗的传播方式，给社会大众和媒体造成了极其负面影响，公司已深刻认识到自身的错误和问题，对所有网民和政府相关部门表示深深的歉意。友加还表示，会积极配合有关部门开展自查和全面整改。

就在10月26日，国家网信办在座谈会上透露，将出台APP应用程序发展管理办法。10月25日，中央网信办主任鲁炜在推进网络空间法治化的座谈会上透露，我国将加强互联网立法，依靠严密的法律网来打造规范的互联网。根据国务院授权，国家网信办负责网上内容管理和网上执法。这意味着，涉嫌色情炒作的“友加”成了座谈会后首个被处罚的APP。

屡禁不止

友加是一款基于地理位置的移动社交应用，通过这款应用，用户可以发现全球任意距离范围内的陌生人或者朋友，查看对方个人信息和位置，免费发送短信、照片、语音和短视频。

事实上，不仅是友加，眼下不少手机社交软件都成了不良内容的集散地。今年4月初，一款名为“秘密-朋友圈的匿名爆料”（简称“秘密”）的APP登陆苹果和安卓市场，并迅速走红，位列社交类软件下载榜榜首。然而，仅仅过了一个月左右，这款软件便遭遇下架。

在“秘密”软件中，充斥着大量“小三”、“出轨”等内容，满足了一些人窥视、发泄、八卦的欲望。谈论这些内容的用户则并不以真面目示人，只是自发聚成一个个群组。而那些语出惊人的内容，则被批评为“编造、虚构成分居多。”

“秘密”也不是第一款被叫停的社交应用。早在2010年4月，新浪微博平台曾上线过类似的匿名社交应用“树洞机器人”，用户可以选择将秘密告诉“树洞机器人”，“树洞机器人”再将秘密分享给其他人。尽管设置了关键词过滤系统，但一些侵犯隐私的不当言论依然被发布出去。于是，上线一年左右，这个应用随即被新浪叫停。

此外，陌陌等基于地理位置的陌生人交友软件的盛行，纷纷滋长了大量不良信息的传播。

据了解，手机社交软件在拥有庞大用户群和海量信息后，通常会通过事前技术过滤和接到举报后人工处理两种方式清除不良信息。“但实际操作中，信息的审核取决于管理者对这一块有多重视。”国内婚恋交友平台“世纪佳缘”的一位管理层向记者表示，“因为社交软件本身不具备倾向性，关键是运营人员选择在什么方向上引导。”

据悉，对于比较明显的违法信息，软件运营者通常会采取事前技术过滤措施。以世纪佳缘为例，公司会对用户发送的敏感关键词进行屏蔽，并提醒接收方注意。此外，世纪佳缘与腾讯、去哪儿、阿里等进行合作，建立新的数据库，打通诚信体系。举例来说，如果一个QQ号被腾讯认定为诈骗号，那么有人用这个QQ号注册世纪佳缘的时候，同样会被认为是问题QQ号。

即便如此，在面对海量信息时，无论是技术过滤还是人工处理，都很难完全杜绝违法内容。上海交通大学媒体与设计学院讲师魏武挥指出，“在社交软件上，用户会不断地生产信息，要做到每一条都审查，确实不太可能。”(责任编辑：韩杰)