瑞星宣布个人杀毒产品免费 细则随后出台

昨日，国内老牌杀毒企业瑞星公司宣布个人杀毒产品全线永久免费。这也是继360和金山之后，国内第三家安全企业全面免费，这也意味着至此国内安全产品告别收费时代。

免费细则随后出台

瑞星今后的免费产品包括2011年最新的瑞星全功能安全软件、瑞星杀毒软件、瑞星防火墙、瑞星账号保险柜、瑞星加密盘、软件精选、瑞星安全助手等所有个人软件产品。

瑞星公司表示，此次将个人产品全面转向免费模式，“目前瑞星累计拥有8000万以上的付费个人用户，在国内安全市场上拥有举足轻重的地位，此次瑞星个人软件产品的全面、永久免费，必将彻底改变中国安全软件市场格局。”

至于已付费用户的售后问题，瑞星表示，“今天只是宣布免费消息，很快就有相关细则出台，保障用户权益。”

此前，瑞星一直表示不会免费，“免费的产品没有保障”。前两年360宣布免费后，瑞星还因此多次和360爆发口水仗，指责360忽悠网民。昨天，瑞星副总裁张雨牧称，这是目前安全市场大环境所导致的，这块业务免费后不会对整个营收带来太大影响。“瑞星采取免费策略后可能会使行业行情发生一些变化，瑞星会抢占一部分个人市场份额，当然具体多少则不可知。”

瑞星公司也在书面回复中表示，“我们免费不针对任何厂商，是按照自有的既定战略来行事。”

依靠增值服务盈利

张雨牧昨天接受本报采访时表示，个人产品免费意味着瑞星每年放弃数亿元人民币的收入。而至于盈利模式，张雨牧称，“今后瑞星个人业务将是基础产品免费，依靠增值服务盈利。”

张雨牧的回答与4个月前金山网络CEO傅盛的回答相同。当时傅盛说，金山放弃每年2亿元左右的营收，启动免费战略，将依靠增值服务收费。“基础安全产品用户免费使用，但如果用户的电脑崩溃了，需要修复、找回数据、或者信息保护等，就可能需要支付费用。”

瑞星系国内老牌安全企业，在上世纪90年代成立，并一度风靡国内安全市场，其近年经历和金山网络大致相似。2008年360打出免费大旗后，瑞星和金山均多次同360爆发市场冲突。

随着360免费产品的蔓延，国内安全行业竞争格局突变，瑞星、金山曾经的“安全霸主”风光不再。根据艾瑞咨询的统计，目前360占据国内70%以上的市场份额，用户量超过3.39亿，成为中国第三大互联网公司。

主营来自企业用户

从2008年开始，瑞星也多次尝试提供短期免费代码，并调低产品售价。当年，瑞星副总裁毛一丁表示，瑞星向互联网化转型，将在两年内完成。

自去年下半年开始，瑞星的战略布局就已经发生变化。昨天，一位国际安全厂商中层表示，对瑞星的这一举措“一点也不意外”，“因为去年瑞星就转变策略，主做企业市场。”

昨天，张雨牧透露，瑞星现在主要营收来自企业用户，很大一部分是政府采购及其他一些营收。

瑞星公布的数据显示，2007-2010年4年内，中央国家机关各部门及其下属各级行政事业单位采购软件总金额达10.69亿元。其中防病毒软件占通用软件采购总金额的5.10%，瑞星防病毒软件的采购量最大，占比57.41%。以此计算，仅国家采购一项，瑞星的营收就超过3100万元。

昨天360和金山对瑞星的免费政策均表示“欢迎”。正在上市缄默期的360，一改以往霸道的作风，表示“欢迎加入360倡导的免费安全行列，期待更多厂商能真正将用户利益放在首位，为广大网民提供更多免费且高品质的产品。”

分析

个人杀毒软件收费成为历史

业内认为，360引发免费潮，个人杀毒业务难再有收费环境

伴随着360、金山、瑞星先后宣布个人产品免费，业内认为，中国个人安全软件收费时代宣告结束。

2008年，360推出杀毒产品，并宣布永久免费。当时国内安全企业始终没有感到危机已经降临，几大杀毒企业纷纷批判360破坏行业规则，其产品不可靠。结果，360靠着“免费”杀毒的旗号，颠覆了国内安全软件市场格局，瑞星、金山、江民等老牌国产杀毒厂商以及卡巴斯基的市场份额被蚕食。

去年10月，卡巴斯基亚太区董事张立申坦言，免费安全软件对卡巴斯基的冲击很大，销售情况也没以前那么好。“本来预计市场销售增长应该在25%左右，但最终实际增长不到5%。”

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