腾讯2010年净利润达80.536亿元 同比增长56.2%(4)

业务回顾及展望

2010年是中国互联网市场稳定发展的又一年。根据中国互联网络信息中心（“CNNIC”）的资料，互联网用户总数同比增长19.1%至2010年底的4.573亿，上一年的同比增长率是28.9%。互联网渗透率提高至34.3%，首次超过全球平均水平。尽管中国的互联网用户总数因其规模持续扩大而导致增长放缓，但随着用户使用互联网的时间愈来愈长，互联网已逐渐成为人们日常生活不可或缺的一部分。我们认为，推动互联网行业未来增长的将越来越多的是用户和企业使用互联网水平的提升，而不是用户数的增长。另外，除了向用户收费，广告和电子商务将成为互联网行业更重要的商业模式。

2010年，互联网行业出现了多项重大发展，为市场的长远增长注入动力。首先，本年度的无线互联网市场持续迅速增长。根据CNNIC的资料，中国的无线互联网用户总数增加29.7%至2010年底的3.027亿，占互联网用户总数的66.2%。这主要受到智能手机以及诸如WAP门户、即时通信、社交游戏等手机应用，被越来越多用户采用所带动。其次，在传统SNS继2009年的强劲增长后持续发展的同时，微博得到爆炸性的增长并兴起成为中国的主要社交媒体平台。第三，尽管网络游戏业务的增长因行业规模扩大而放缓，但网页游戏业务在2010年得到迅速增长，为市场带来增量增长。与此同时，网络广告市场受惠于中国的蓬勃经济及世界杯和上海世博会等大型活动的有利影响。此外，电子商务及搜索广告继续保持强劲的增长势头。

受我们平台的增长及我们重点专注于用户体验的推动，2010年我们的业务录得出色的财务及经营业绩。受惠于网络游戏业务收入的大幅增加，互联网增值服务于年内迅速增长。社区类增值服务也取得稳健增长。移动及电信增值服务得益于捆绑短信套餐、移动社交游戏及移动音乐服务的日益流行。网络广告业务在收入及客户基数录得显著增长，反映我们的平台正不断扩大、品牌地位及媒体影响力提升以及对成功利用了大型活动。

2010年第四季度，互联网增值服务收入较上季度有增长。这主要反映网络游戏业务录得收入增长，主要由于2010年8月发布的网页MMOG“七雄争霸”贡献完整季度收入及“穿越火线”提升商业化程度所致。移动及电信增值服务业务主要因捆绑短信套餐及移动社交游戏而录得收入增长。广告业务亦于季度内录得增长，反映我们的搜索业务收入增加。尽管第四季度为淡季，即时通信客户端及门户网站的广告收入大致稳定。

展望2011第一季度，我们预期，学生寒假及中国春节假期将提高用户的消费意愿，令互联网增值服务特别是网络游戏业务，受益于更有利的季节性因素，而互联网增值服务付费包月用户数受惠的程度将较弱。就移动及电信增值服务而言，由于要求服务提供商进行二次确认另加扣费提醒的规定产生的负面影响已经稳定，付费包月用户数也渐转好。就网络广告业务而言，第一季度为传统淡季，乃因广告商于中国春节假期减少广告活动所致。

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