北京中原地产IT总监王雨：CIO要去掉“IT味”(2)

2010年，王雨带领的IT部门的三个小组——运维组、开发组和数据组的工作重点已经逐渐从之前的运维向开发和数据转移。

开发组主要负责新业务系统的开发，2010年他们完成了市场占有率系统的开发。王雨坦言这个系统对公司的决策支持有很大的帮助， “如果单从业绩的角度来看，我们基本上是处于一直上升的状态，但如果加入市场占有率指标进行分析，情况并没有那么乐观。比如整个行业的市场增长了50%，而如果你的业务只增长了10%，那你的竞争对手就远远超过了你。现在，我们通过业绩和市场占有率两个指标来把握市场的脉搏和公司的发展。”

数据小组则主要承担着数据清洗、业务指标的提取、报表的制作和网站的建设等工作。目前，北京中原地产各个部门都有自己的数据，每个部门也都有自己的分析结果。如何在现阶段加强部门之间数据的整合和共享，是王雨2011年将要考虑的问题。

对于基础架构改造，王雨的思路也是以公司的业务规模为依据。由于之前前端CRM系统采用的是C/S结构，每家店面必须有自己的服务器和数据库，这显然已经与公司的发展不相匹配。2010年，北京中原地产将店面的数据库全部迁移到了新联通托管的IDC。目前正在进行的是服务器集中的相关工作。王雨说，由于服务器集中对网络带宽的要求很高，很大程度上要依赖于电信运营商的专线覆盖范围。到目前为止，四分之一的店面服务器集中工作已经完成。

在架构层面将机房的运营由第三方较小的服务商交给专业的电信运营商联通;而在应用层面，并未大改二手房住宅的前端CRM系统、交易管理系统和佣金计算系统组成的精简有效的格局，只是加大了数据分析的力度。王雨这种“不滞后，不超前”的IT工作理念，为公司的业务提供着同步、到位的支持。

去掉身上的“IT味”

王雨是通信工程专业本科出身，历任软件工程师、网络工程师、高级网管工程师、项目经理、运维经理直至IT总监。谈起从IT一线不断成长近12年的经历对今天IT总监职位有怎样的帮助时，王雨给出的答案完全出乎记者的意料。

王雨说他目前正在思考的问题是如何对自己进行“去IT化”。他认为，在公司规模较小的时候，解决实际问题的能力往往最为重要，从一线做起来有一定优势。而当公司规模扩张到一定程度，业务模型变得越来越复杂，很多事情不是纯技术角度就能解决的。这时，专注于技术理念往往会对思维造成局限，从IT一线成长起来的经历非但没有什么帮助，反而会产生负作用。

当然，王雨也承认，如果没有这些年的积累，自己也不会产生这么大的思想转变。公司规模的扩大，让王雨需要懂、应该懂的东西越来越多。从去年开始，王雨开始有意识地加强与业务部门之间的沟通，自身也不断学习各类管理知识，拓展视野，增加经验，提升管理意识。而这一系列“去IT化”的动作，反过来却是为了更好地进行IT建设。

从粗放式到精细化，从IT专职到“去IT化”，王雨早已走过了适应的过程。现在他需要做的，就是享受着这种变化带来的挑战。在未来的日子里，王雨需要做的事情还很多。对于2011年的限购政策，他并不担心。因为他相信，规范的市场制度能促进产业重组，优胜劣汰。这对立志通过标准化建设走上平稳可持续发展道路的北京中原地产，或许是一件好事。