阿里巴巴诚信通不诚信B2B海外声誉受损(2)

2、宽进严出：零售商和批发商竞争 一家公司有20个不一样的网址

对于阿里巴巴诚信通平台来说，进入容易出来难。为了争取更多的会员，一些本不具备相关资格或者条件的供应商也加入了该平台。

一些在校大学生在缴纳一笔费用后也无法退款。福建厦门的龙之（化名）缴纳1688元成为诚信通会员一星期后，就被阿里巴巴以多人投诉的理由取消了资格。

当初代理商打了数十个电话向龙之推销，但是没有经验没有实体店的龙之在交钱之后就被取消了资格，还没有来得及享受相关的服务。龙之反问道：“无论我是卖假货还是图片盗版，你总要告诉我理由啊，如果你真的觉得我信用有问题，那干吗当初轻易就开通我的资格？”龙之表示，群里的很多人都遇到类似的问题。

“反阿里粑粑大联盟”QQ群的群主是江西南昌从事保健食品销售的张一凡（化名），据他的描述，当时阿里巴巴的代理商对每家零售店都进去推销“诚信通”业务，“你本来是针对批发商的平台，找我们实体店零售商进去干吗，我们的价格怎么可能和批发商来竞争？”

3、阿里巴巴安全交易部门

27岁的德国人库佛(Dirk Kuefer)的全职工作是在德国的电子商务网站eBay上卖电脑零件。库佛告诉《第一财经日报》，一年前，他在网上搜寻后发现，中国的一些公司销售非常便宜的内存和CPU,算下来利润非常可观。

在同卖家交流之后得知，只有大批的订购才可以享受比正常价格少一倍的“批发价”，而且还可以免邮费。库佛立刻下了1500美元的订单，第2天，这家名为Alexandra International Group的公司表示他们已经收到货款并将马上发货，但一周以后没有收到任何发货信息的库佛在和这家公司联系后得到一个假的确认号，一个月以后，库佛发现这家网站已经被关闭。

库佛在对行骗的两家公司进行研究后发现，这两家公司的IP地址完全相同，销售的商品名称和价格也都基本相同，甚至联系电话还有银行账号都一样。库佛进一步搜索后更是大吃一惊，这家公司至少有20个不一样的网址，而来自世界各地投诉的受害人居然有500人以上。

4、维护谁的安全

来自美国佛罗里达州的约翰逊接受记者采访时表示，他不怪欺诈他的卖家，怪就怪阿里巴巴安全交易部门。

约翰逊在确认自己被一个“金牌”卖家欺诈后于2010年2月向阿里巴巴的安全交易部门递交了投诉报告以及被欺诈的相关证据。阿里巴巴的一名代表回复将对此进行合理的处理。多次查询无果后，约翰逊向这名代表询问这是否意味着他的案件将被无限期“不处理”，阿里巴巴的代表依然没有做出回应。向其他代表查询后，约翰逊惊讶地得知原来自己的投诉已经被阿里巴巴私下定性为“交易纠纷”。

更让约翰逊大跌眼镜的是，欺诈他的公司在收到他的货款后修改了该公司的权利条款，让其可以不履行之前的承诺。“阿里巴巴的安全交易部门正是让这些诈骗者逍遥法外的原因。我损失的几百美元并不重要，但是这显示了阿里巴巴公司毫无诚信可言。”约翰逊说。