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浙江提出确保居民用电“百分百”新目标

来源:浙江电监办 作者:浙江电监办 责任编辑:admin 发表时间:2012-05-23 07:46 
核心提示:为了实现“百分百”的新目标,浙江电监办和浙江省电力公司要求全省供电企业:一是要切实加强电力系统建设和电力设备薄弱环节及隐患的排查,从根本上提高电网的供电能力。

为扎实推进保障居民用电服务质量监管专项行动,大力实施居民用电满意工程,日前浙江电监办和浙江省电力公司联合提出:确保全省居民用电“百分百”的新目标,即:100%消除无电人口,100%不拉电、不限电。

为了实现“百分百”的新目标,浙江电监办和浙江省电力公司要求全省供电企业:一是要切实加强电力系统建设和电力设备薄弱环节及隐患的排查,从根本上提高电网的供电能力。已经列入今年投资建设计划的工程项目,要确保按期开工,按期投入运行,主网和配网要协调发展。同时要进一步加强对现有电力设备薄弱环节的建设,努力消除瓶颈制约。二是要切实加强有序用电管理,充分利用需求侧管理信息系统,对辖区的供电线路和专变用户用电负荷实行实时监控,并在六月底前全面建成分层分区的需求侧管理信息系统和电压监测实时系统。三是要切实加强供用电管理,通过价格杠杆、经济措施和市场调节等多种手段,调动企业和居民削峰填谷的积极性、主动性,建立严格、明确的负荷率考核办法,把电网负荷率提高到新的水平。四是要加强供电服务,建立95598与12398等监督渠道的常态联动机制,确保客户投诉渠道便捷、畅通。对涉及居民客户用电服务质量的属实投诉,要举一反三,落实整改,跟踪到位。五是要加强对居民用电工作的领导,主要领导对相关方案的制定、相关工作的安排、相关措施的落实要亲自过问,切实保证两个“百分百”目标的实现。

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