华北电监局领导赴居民用电服务质量北京示范点督导工作
2011年11月21日,华北电监局负责人一行到华北电监局主要领导责任示范点--北京大兴供电公司进行座谈,推动指导居民用电服务质量提升工作。
会议听取了大兴供电公司工作情况及开展居民用电服务质量提升示范点工作方案的全面汇报,讨论了示范点建设模式和下一步怎样建成典范的事宜,了解了“党员之家”的设计理念及党员活动开展情况。大家一致认为,借北京城南行动计划的区位优势,经济发展将实现倍增的大兴区电网建设任务繁重,保证打造首都南部制造业新区和城乡居民安全用电任务艰巨,电力企业和监管机构必须同心协力、共同努力。
华北电监局负责人充分肯定了大兴供电公司“主动融入”的工作理念,指出公司有扎实的工作基础,有团结的领导班子,有主动工作的热情,有不断创新的土壤,相信华北电监局选择的示范点一定能够建设成功。希望大兴公司在北京市电力公司的大力支持下,在树立新理念、搭建新体系、打造新形象的基础上,大力发扬国网公司劳模刘丽艳同志爱心服务精神,发扬青年志愿者服务、用电故障抢修服务等三个共产党员服务队的优良传统,通过供电人走进社区挂牌服务,靠近孤、老贴心服务,延伸服务领域和范围,体现党和政府对人民群众的关怀和温暖。
华北电监局负责人还从监管就是服务的角度,结合对大兴公司的发展提出了三点意见:一是要总结好、宣传好、提炼好以往成功的亮点,强化示范作用,树立先进典型,加强对典型人物、典型事迹的宣传;二是做好辖区保障性及服务性工作,在地区经济格局转型期间,在电力监管法律法规等方面提高认识,促进地区经济发展;三是要认真总结过去工作中成功的做法,通过示范点活动的开展,不断提升电力监管服务水平,让示范点彰显出辉煌的榜样力量。
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