小米渠道保卫战：“晒数据”抵制黄牛

相比其他手机公司（苹果、三星除外），小米的估值更具含金量。2013年8月，小米公司估值已经超过100亿美元。

这主要是因为小米不是以一家硬件公司估值的公司。在智能终端设备产业中，硬件被视为产业链下游的公司，用宏碁创始人施政荣的话说就是“处于微笑曲线的底部”，小米公司则是一家非典型的手机公司，它还是一家电商公司，一家操作系统公司。

之所以说，小米是一家电商公司，是因为小米产品销售除了运营商渠道之外，主要通过小米网（mi.com）进行销售，而不是像传统手机公司，通过线下渠道销售，这为小米节约了一大笔渠道与营销费用。通过这种方式，小米创造了极优性价比。同样配置的手机，总比其他公司卖得便宜，这也使小米出现了供不应求的局面。

10月19日，小米公司联合创始人黎万强接受21世纪经济报道记者采访时确认：“以今年第二季度为例，小米手机出货量为1600万。其中，线上手机出货的台数1119万台，占比约70%，有接近30%的手机则是通过电信运营商出货。”

所谓是一家操作系统的公司，即MIUI，雷军未来会围绕MIUI打造软件、硬件、互联网的一个小米生态链。

线上销售占七成

黎万强提供的数据显示，今年第二季度，小米手机主要是通过顺丰、如风达和邮政EMS三家配送，三家在今年第二季度一共发出了1031万单的小米手机。

若以线上渠道出货量1119万台除以配送的1031万单，可得出每单小米手机的平均销售是1.08台。少数消费会并单，一单两台。从这个数据来看，倒是跟消费者平常的购买习惯相符。一般消费者通过电商买手机，一般一次只买一台。

第三方数据公司赛诺的研究报告显示，小米手机今年第二季度的线下销量大概是550万台。根据黎万强的说法，第二季度小米手机的线下销量是481万台（即1600万台减去1119万台），即运营商渠道销量。

若以此报告计算，小米手机线下销售中间的差额大约为69万台，这69万台为除去运营商的线下销售量。与1600万台相比，占比不及5%，小米的电商纯洁性没有任何瑕疵。线下69万台从哪里来的呢？是从线上串到线下来的，传统的叫法是“串货”。与1119万台线上销量比，串货率不及7%，与传统销售公司相比，小米算是一家渠道管理十分成功的公司。

为了确保数据的公正性，小米特别找到顺丰公司、如风达公司、邮政EMS三家快递公司出具了“快递单数据证明”。对此，黎万强表示：“需要切实证据向米粉证明销售量，避免以讹传讹，避免米粉怨言。”

最近，关于小米黄牛的传言是：每次说几分钟线上销售10万台，基本上都是一万多不到两万台不等，剩下的大几万台都是通过我们线下渠道放出去的。这让小米粉丝对此无法理解：大家辛苦排队，运气好才可以等来手机，而F码又一码难求，需要参加各种活动也不见得可以获得。

黎万强将这一行为比喻为“晒底裤”：“这样的财务数据据是不对外的，公司犹豫再三，为了自证清白，将自己的家底晒给媒体看，让外界了解小米的真实情况，将一个真实的小米，特别是电商这一面披露给外界。”

小米保卫战

尽管只有7%的串货率，但对于小米来说，也算是心头之患。

小米目前从线上串到线下的渠道主要有三种，一种是抢购过程中，有黄牛参与抢购，这些货串到线下；二是小米F码，一些黄牛通过非正常渠道获得F码，拿到手机后线下加价出售；三是运营商渠道，运营商占整个渠道的30%，黄牛从运营商渠道购买后，再到线下渠道去销售。

为了解决抢购过程中的黄牛问题，黎万强对21世纪经济报道表示，小米在打击黄牛方面采取诸多措施：一方加强对黄牛的鉴定识别技术，例如识别可疑的相同的购买IP地址；另一方面通过建立黄牛黑名单，一经发现，永远不让参加抢购。在小米内部，这一计划被称之为“红牛计划”。(责任编辑：韩杰)