工行关闭四个快捷支付接口 多银行或跟进清理(2)
3月24日,工行结算与现金管理部处长表示,双方沟通并不顺畅,支付机构在这一点上非常坚决,他们认为客户体验是第一位的。
次日,支付宝官方微博以员工投稿的方式进行反击,表示快捷支付首笔支付前,支付宝会将姓名、卡号、证件类型及号码、手机号码等信息通过专线传递给银行,由银行直接验证。这跟86号文里要求的“其他有效方式直接验证客户身份”没有冲突。
“86号文的核心精神就是强调直接验证,支付宝说得再天花乱坠都是间接验证。”25日,一位大行人士再次反击,“快捷支付隔离了银行和客户,银行不能直接验证客户信息。”
而对于上述员工信中“银行知法犯法”的指责,接近工行的人士透露,86号文出台后,工行和支付宝反复沟通,甚至提出如果不改正,银行可能强行关闭快捷支付接口的意见。
面对这一回应,支付宝反应很强势,“对于历史遗留问题拒不改正”。
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