智能电视成摆设 超九成未激活
日前,国家广电总局科技司数据显示,2011年底国内智能电视保有量已经超过千万台,但与CNTV、百视通等互联网电视牌照商的后台完成对接并经常使用的用户数量只有100万台左右,激活率不及10%。记者调查发现,由于操控不便,绝大部分智能电视被当成普通电视机使用。
记者从红旗路附近多个家电卖场了解到,智能电视的售价比普通液晶电视高出30%-50%,促销人员向客户极力推荐高价智能电视,宣称其上网、游戏、下载、娱乐、云计算等功能。记者发现,尽管说得天花乱坠,但是大部分促销人员都还没有掌握智能电视的操控。一名促销人员在向记者介绍某款智能电视的云语音、云空间等功能时,摆弄半个小时也没有成功,最后让记者看说明书摸索。
河西区一家电卖场的彩电销售员介绍,虽然一些电视厂商将遥控板键盘化,增加语音、触屏操控技术,但操作仍然复杂,许多销售人员都不会使用,更别说普通消费者,这使得绝大部分智能电视未被激活。
鞍山西道一名彩电销售人员指出,智能电视功能被闲置除了操控不便,也有消费者盲目追求高端的原因。不少消费者购买电视机时只认准智能、先进,多花几千元买回去仍当成普通电视机使用,造成了浪费。
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