云采纳者：关于云应用和平台现状的看法

来源：中关村在线　作者：许振新　责任编辑：admin　发表时间:2011-07-15 16:23　

核心提示：从我们过去四年帮助200多家企业采纳云方案的经验来看，已经使用云应用和平台的组织与尚在评估或者刚刚起步的企业，在技术方面有着不同的认识。

最近，我们针对实际使用过云应用和平台的组织做了一次问卷调查，调查结果显示，相对于整个市场来说，他们对于技术更有信心，体现在其采纳云方案的计划上也更大胆一些。

而从我们过去四年帮助200多家企业采纳云方案的经验来看，已经使用云应用和平台的组织与尚在评估或者刚刚起步的企业，在技术方面有着不同的认识。

大多数有关云计算的问卷调查，包括盖特纳（Gartner）[1]和弗雷斯特研究公司（Forrester Research）[2]的，均是关于整个市场方面的，尽管其还在快速发展中。而其他的调查要么只是从理论知识角度来评价云计算，全然不考虑实际参与者的经验[3]，要么则是关注云基础架构[4]。而我们则看到了一个全新的视角——即领先的公共云应用和平台采纳者的视角。

我们和一家在线市场研究公司一起，调查了规模在150人以上、至少采纳过一个软件即服务（SaaS）或者公共云应用的中大型北美公司的IT决策者们。他们为什么采纳云解决方案？他们取得了什么样的成绩？他们遇到了哪些问题又将面临什么样的挑战？他们今后采纳云的计划是什么样的？

只有更好地理解这些公司在使用云应用和平台中的经验和挑战，我们方可做好充分的准备，去迎接云解决方案越来越重要的未来。在很多情况下，云采纳者所陈述的与其他市场调查所展现出来的，差异是很明显的。

调查方法

我们和在线市场研究的世界级领先专家、在线定性应用的专利持有者Itracks公司一起主办了本次问卷调查。所有的受访者均来自Itracks的在线IT决策者小组。

该调查于2010年8月进行，共持续了2周的时间，收到了来自155个不同公司的回复。我们重点关注员工数量超过500名以上的公司，其中超过1000名员工的占65%，这些公司已经部署了至少一个下列市场领先的SaaS或云应用：

Google Gmail和日历

微软Dynamics

NetSuite

Oracle CRM On Demand

RightNow

Salesforce.com

SuccessFactors

Workday

其他基于Force.com、Google App Engine、或者Windows Azure的定制应用等

在这些公司中，我们特别关注直接参与购买或者推荐云解决方案的IT工作人员。

主要发现点

云采纳者对云持不同观点。采纳过云应用的IT决策者，相对于整个市场来说，更加看好技术，其近期和长期的采纳云的计划也更大胆一些。

60%以上的受访者说在可用性、总体拥有成本（TCO，Total Cost of Ownership）和价值生成时间（TTV，Time to Value）等方面，云解决方案要比企业内部部署的应用好。

28%的受访者认为对云解决方案的最大的误解是安全性的担忧。

68%的受访者说三年内他们会在公共云上构建大部分的应用和平台。

IT怀疑论者成为了倡导者。曾经的IT导致人们对于云有很多的误解，而如今的IT正在成为云计算最大的支持者。

36%的受访者认为过去有关云的误解主要来源于他们的IT管理层。

(责任编辑：admin)

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