寻找合适IT服务 私有云实施步骤
据Gartner 预测,在未来几年,企业在私有云服务上的投资要远高于对公共云服务的投资,但是最终,大部分企业都将从私有云过渡到公共云。
同时,该分析机构还表示,很多企业在未来都会经历一个私有云,公共云与非云系统混合存在的过程,并且这个过程可能会持续数年。这种发展路线意味着,在未来数年里,企业IT部门的首要职责将是为企业寻找最合适的IT服务。
不过,抛开预测不谈,目前还不会出现企业大规模采用私有云的情景。Accenture的云计算资深经理 Joe Tobolski解释说:“私有云的概念非常适合当今企业的情况,并且在未来一段时间也是如此。而之所以这样,有两个原因,其一是强大的宣传效果,另一个就是其中涉及的真正的商业原因和架构上的挑战。”
还有一个特殊情况,由于目前的经济状况依然不够理想,很多企业都延迟了大部分必须的内部应用程序和架构的更新工作。
但是还是有些企业在配置了一系列虚拟服务器后,表示将要实施私有云技术。Tobolski说:“99.99%的企业内部的数据中心仍然是按传统方式运作的,别说私有云了,他们连起码的自动化能力都不具备。”
工作量呈现波风波谷周期性循环的企业部门对于私有云最感兴趣,比如零售,分销,以及一些全球性制造商和公共部门。
什么是私有云?
要解释什么是私有云,我们可以先了解一下什么不是私有云。即当前IT行业已经存在已久的虚拟化技术和自动化技术并不是我们所说的云技术。正如Deloitte 的云服务经理Derek Kay所指出的,虽然真正的私有云架构确实存在,但更多的则是打着私有云旗号的大型自动化服务器群。
他说:“采用了自动化进算是半只脚踏入了云计算的大门。云计算是一个全面的转变项目,如果你只是将它看做一个普通的IT项目,那么你只能获得云计算众多好处中的一点,而如果你能多一些关注,并希望做一些更广泛的改变,那么只需要多一点成本,就能获得更有价值的回报。”
因此,对于私有云的一个定义就是,它是通过浏览器交付给客户,使用互联网协议和技术的一系列IT服务。底层平台是共享的,具有无限的扩展能力,用户可以根据自己的需求获得或多或少的运算资源。最后,费用是根据对计算资源的消费和使用情况来定的,有些服务商还提供了退费机制。
Reed Specialist Recruitment 这家企业就是成功运用私有云的典范。该公司使用了EMC的 VMware对后台架构进行了集中化,标准化和虚拟化的改进,并改写了大部分程序代码,以便程序能够通过浏览器访问。
该公司在全球拥有 3500名员工,其中3300人位于英国本土,这些人都接受了ITIL培训,以学习IT服务管理 ,另外还引入了更严格的变革管理程序,以及在支付费用时引入了退款机制。
但是除了将改变内部技术作为向客户提供应用的主要方式外,该公司还出于安全和其它因素的考虑,采用了Citrix瘦客户机软件。在该公司的客户中,有大约2%的客户需要使用特殊应用程序,比如对资源需求巨大的财务软件或CAD/CAM 软件,这时他们会使用Citrix的 XenDesktop中的虚拟化桌面进行相关操作。
Reed 公司IT服务部门经理Sean Whetstone解释了这样做的原因,他说:“如果我们能够将所有应用都通过加密的SSL VPN线路来传输,我们就没有必要再采用Citrix了。Citrix在安全性和负载平衡方面有相当大的作用,同时它对于开发工具也起到了帮助。因此我们并不总是按照Gartner对于私有云的定义本身去做。”
不过也许是一开始没想到,私有云架构并不是必须建立在企业内部的。根据最新的行业研究,公共云供应商同样可以提供私有云服务平台,此时供应商的硬件架构只用于该企业,并不会像传统的多租户模式那样与第三方企业分享。这意味着私有资源被分配给了客户,而企业的敏感信息也得到了保护。
采用这种模式的企业一般都需要进行计算密集型任务,比如大规模的数据建模或者结算等。诸如制药公司,投资银行以及政府和军队的部门,都适合这种模式。
有些企业也会走这种架构即服务(IaaS)的私有云路线,用来完成企业的某些非关键性项目,比如应用程序的开发和测试。但是不论他们最终是否会让程序在私有云环境下运行,一旦工作完成,企业就会将这些数据从云环境中收回。
实施私有云的步骤
迁移到私有云的第一步就是要分析企业现有的应用程序。很多企业都有这样一个现状,超过半数的应用程序可能没有一个人在使用,但是企业也不敢轻易将这些程序关闭。
Deloitte 的 Kay表示:“向私有云迁移就像搬家,你有机会将陈旧不用的东西清理掉,如果你希望企业有更高的业务效率,那么把握好这个时刻。关键在于,你只需要为你所使用的服务付费,你也只能使用你支付过费用的服务,因此成本支出变得很清晰。”
一旦确定好哪些程序和服务是需要的,哪些可以丢弃,就可以开始对系统进行合理化改造了。如果企业的服务器之前没有做过虚拟化,那么改造后企业可以有效的降低所需的服务器数量。
这个改造过程是企业实现私有云目标的良好开端,它可以帮助企业充分提高系统资源的使用率,提高运算效率。
另一方面,那些有用的程序可以在私有云环境更好的被利用,有些甚至可以为公共云提供服务。
接下来,对硬件和软件堆栈进行标准化。如果只是想建立一种类型的架构,那么这么做并不是必须的,不过这么做确实会限制建立架构时的选择范围,而所有标准化范围之外的特殊情况都需要经过调整才能适用于这个架构。
此处进行标准化工作的目的,是从生产率和管理角度出发的,能够让整个架构具有更高的性能和性价比。但这么做需要更正规的IT管理以维持这种标准化,同时避免因为加入非标准化内容导致架构出现问题。
在完成了这些工作后,接下来要做的就是实施自动化工程了,即确保所有进程都处于严格的策略管控下。
使用类似Itil这样的工具迁移到更面向服务的架构是很重要的,这其中涉及到对于用户消费和服务经济的理解,最终目的是引入返款机制。
以上所述的过程,从开始到结束大概要经历两到三年时间,Kay表示,大部分企业实际上现在已经完成或者部分完成了虚拟化工作,有些企业甚至也开始对硬件和软件实施标准化项目了,但是自动化方面还不够成熟。
实际上,最先进的部分应该是迁移过程和业务变化元素。Kay警告说:“迁移到私有云从本质来说是一个更加经济化的过程,而不是技术化的过程,最重要的问题是:‘企业对于服务是不是使用的越少,费用就越少?’如果不是,那么企业就没有实现私有云。”
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