云计算提升运营商网络价值 取长补短是关键(2)

运营商切入云产业须取长补短

运营商加快云计算产业布局步伐。目前，中国电信已经正式启动星云计划，在广州、上海、成都和南昌四个城市开展了云计算现场实验，具体涉及IDC升级、业务平台、能力开放平台、内部IT应用等领域。经过一年半的实践，上海联通云终端的使用主要是瘦终端，上海联通80%的终端已全部替换成瘦终端。同时，呼叫中心已经完成客服系统全IP化打造，并在这个基础上推行全业务坐席。去年底，中国移动则作为微软的云计算运营商伙伴，双方计划集中开展云计算等8个领域内的研究和应用。

运营商纷纷加大投入云计算产业，对于三大运营商在发展中有何切入点这一话题，张晋指出，运营商的云计算服务将是一个逐步推进的过程，尤其是会通过融合行业应用、智慧城市建设等进行平台的优化与升级。电信运营商一直提供IDC服务和网络连接服务(包括宽带接入服务、数字电路出租、数据电路出租以及光纤出租等)，具备云计算的基本建设服务经验。但电信运营商缺乏软件开发能力，因此，电信运营商大都和专业的软件公司合作。多年以来，电信运营商一直在探索信息服务领域，尤其对企业客户、行业应用的关注度日益增高，为中小企业客户提供基于网络的深度信息服务，一直是电信运营商努力的领域。

据张晋先生介绍，现阶段，电信运营商提供的云计算服务主要集中在存储领域和Saas(软件即服务)领域，主要针对企业客户。电信运营商具有多年的企业客户服务经验，拥有大量的企业客户，有一定的行业应用经验。电信运营商在提供云计算服务的时候，基本上先将现有业务服务逐步迁移到云计算平台上，这样对客户的影响最小。但目前电信运营商要实现业务产品的差异化，难度还是比较大，而行业应用、智慧城市、物联网应用将是重要的切入点。

安全问题是发展首要考量

3G时代，运营商大力推云计算，将对其提出的管道智能化、流量经营、移动互联网的发展有积极意义。

张晋先生对于这个问题的理解是，通过云计算的庞大网络联接平台，电信运营商构建的网络价值将有进一步的提升空间，一方面，电信运营商通过不断升级的有线网络、无线网络，提供优质的数据传输服务，获得流量带来的收入；另一方面，电信运营商自己提供了云计算服务，将更深入介入客户生产生活的活动中，有利于客户保持，有利于电信运营商了解客户行为，从而挖掘商机、创新业务。

此外，对于目前云计算发展存在的隐患，张晋先生表示，云计算最大威胁在于客户的信息安全，由于客户自己的信息存储以及信息消费都基于“云”，这实际上让客户的重要信息面临暴露的风险。对客户信息安全(包括个人信息以及行为信息)的潜在威胁一直困扰着互联网，也是流氓软件盛行的重要利益驱动力。如果云计算不能解决信息安全难题，那么，云计算难以获得大发展，至多以封闭方式的私有云，以及非重要信息的公有云领域获得部分发展，那样的话，云计算将成为浅层次的应用，不会改变现有的互联网信息服务方式。(责任编辑：admin)