北森周丹：云计算改写行业 能让管理无处不在

由中国最大的人才管理与测评解决方案提供商北森，联合中国人事科学院共同完成的《2010-2011中国企业人才管理成熟度调查报告》近日在京正式发布。北森公司研发副总裁周丹在接受赛迪网专访时表示，北森是人才测评里面是第一个采用租赁式测评销售方式的厂商，在公司业务扩展过程中，实现了从ISP的模式到云计算的转变，而这种转变“真正能够改写行业”，从而能够将人才管理推到全行业，“让管理无处不在”。

云计算能够真正改写行业

周丹对记者简要回顾了北森的发展历程，据其介绍北森公司成立伊始开始做人才测评的业务，那时是处于软件和咨询中间的内容服务商。到2005年的时候，北森开始意识到仅仅基于对人的认知，不太能够改变整个企业的管理格局，因而北森开始基于客户的反馈，并同时研究国外行业的趋势，在实践中不断成长为行业的领军企业，也开始向着互联网模式转变。到了2010年，北森构建了国内第一个人才管理的云计算平台，完成了从人才测评到人才管理的战略转型。

周丹对记者表示，从北森公司的战略角度来讲是特别希望能够把人才管理推到全行业。她认为目前北森已有的客户都是大型产业集团如美的、万科、中粮等，对于这样的企业来说，他们对于人才管理的意识和信息化程度本来就很高，采用先进的工具可能性原本就比较大。而北森认为广大的中小企业是公司的长尾，目前公司推出的iTalent人才管理云计算平台基于互联网的架构，恰恰可以支撑这些关注性价比和投资回报率的中小企业。

“云计算真正能够改写行业，能够让那些以前用不起软件的企业可以用得起来。”周丹说道。她还透露北森的产品可以按照个数和时间来付费，也可以按照模块分开来卖。

让管理无处不在

《2010-2011中国企业人才管理成熟度调查报告》指出：中国人才管理起步虽晚于西方国家十余年，但发展速度极快。人才管理的发展赋予了HR新的角色，HR正经历从“事务型”向“专家型”的转变，HR需要具备更专业的人才管理技术、运用专业的人才管理工具，才能满足企业的人才管理要求。而报告显示已有18%的企业逐渐摒弃传统eHR软件，开始使用更专注企业人才战略的人才管理软件。

据了解，北森iTalent人才管理云计算平台囊括了招聘管理、人才测评、绩效管理、继任与发展、360度评估反馈、员工调查等多个模块，涵盖员工从入职、激励、发展、留任到离职的整个生命循环，帮企业打造持续的人才供应链。

周丹向记者解释说，“传统软件推广的周期相对比较长，做需求的人做半年，做研发的人再做半年，一年之后你使用的时候发现客户的需求已经变化了，但是这个时候你用的永远是基于一年前的调查出来的产品成果。”她进一步表示，现在互联网改变了整个的研发模式，本森可以将所有客户的需求第一时间里面收集起来，同时建立客户中心，把客户的信息第一时间转化成平台上很多细节功能的扩展。因而，不需要客户提出，北森会在第一时间把很多功能推送到客户的面前并提供相应的培训支持。

此外，北森公司CTO张庆化还补充表示，北森iTalent人才管理云计算平台拥有互联网的基因，其终端产品不光局限于浏览器，还有平板电脑、手机等。“企业管理可以是在任何时候，甚至是在碎片时间里。” 最后，周丹不无自豪地对记者说：“我们未来的业务有两大方向，一个是云中的部署，还有就是云端客户端的发展，将来都会跟手机、平板电脑等终端设备联合，也就是说让管理无处不在。”