如果云计算带来意外后果

我们面对的未来世界可能是这样的：人们摆脱了无所不在的硬件的束缚，都可以将自己的信息存储到“云”（cloud）上，而且可以在任何地方用我们选择的任何设备取用这些信息。专家会确保数据得到保护，它们是安全的，不会误入他人之手。这个前景颇为诱人，对那些想抛弃花费不菲的服务器群以及难以维护的基础设施，希望至精至简，想利用服务软件和分布数据集（distributed data sets）宣称的所有灵活性，准时（just-in-time）运营的企业来说，前景尤为诱人。

这是远景。令人遗憾的现实是，一旦信息变成了数字形式，就有像野火般迅速蔓延开去的趋势。那些富有刺激性的信息——也就是私密的、令人难堪的，或者揭露伪善和两面派言行的信息——尤为如此。有时候是因为，当人们有机会转发一些非常有趣的信息去与人分享时，就忍不住要转发。有时候则是因为他们想责骂或者击溃对手。有时候，转发信息的人是恶棍，而有时候，转发信息则是商业模式的一部分。

我们先来看看杜克大学毕业班学生卡伦•欧文斯（Karen Owens）的倒霉例子。她把现在已经闻名遐迩的恶搞科研的信息只是发给了几个朋友，之后，那些信息便像病毒一样传播开来。那个不但记录了她在大学期间与其有过性关系的男性的名字，而且还记录了令人极度难堪的行为细节的PPT，在网络上引起了轰动。做这件事的想法最初并不让人很难堪，可现在，从欧文斯小姐的朋友和家人，到我的祖母，每个人都能在闲暇的时候看到它。毫无疑问，这确实是个意外的后果。而且是全球性的后果——我就是从西班牙纳瓦拉商会（Chamber of Commerce of Navarra）发起的一个培训计划的参加者那里第一次听到的！

说到令人难堪，恶名昭彰（也许是声名显赫的，这要依你的观点而定）的网站维基解密（Wikileaks）最近公布的一批信息怎么样？人们秘密提供的信息就放在网站上，全世界的人都可以看到，而且可以各取所需。信息的接收者曾发誓会确保其安全，可现在却泛滥成了颇有报道价值的趣闻。

那么，作为被人鼓励将公司越来越多的商业信息存储到“云”上的公司经理，你该怎么办呢？不妨想一想，如果敏感信息——关于人事评鉴、商业秘密、完成的谈判、定价等等信息——像欧文斯小姐的PPT那样广泛传播，或者被维基解密泄露出去，或者被新闻机构得到，会发生什么呢？不妨再想一想，这种情形有多么容易发生。在这样一个变化无常、咨询顾问众多的时代，一个离岸业务和外包业务蓬勃发展的时代，一个一代年轻人精于技术的时代，一个数据存储成本大幅降低的时代，你必须要有这样的足够信心——自己拥有一个能保护自己敏感数据的一流团队。麻烦在于，信息一旦传到了网上，你就无法收回了。如果任何地方的任何人都可能接触到你的任何信息不会让你感到焦虑不安，那么，你很可能就是使用云计算服务的理想人选。

对其他人来说，所有这一切都存在着大量的风险，对此，我们必须要想清楚。

那么，你是怎么想的呢？是对数据的恣肆传播确实感到惊恐万状呢，还是觉得言过其实了？那些试图将数据存储到云中的人会有什么后果呢？