中美两国云计算技术发展与应用的特点(5)
第四，考虑运作效率的问题（Operation Efficiencies）。在采用云计算技术时，对有可能的变化做出预测和对应策略是非常重要的一个步骤。我在前文中强调，采用云计算的基本动力是IT的成本。这仅仅是从ROI的角度谈起的。但是，对一个今天的CIO来说，新IT对组织运作效率的影响似乎更为重要。在美国的组织环境中，CEO和议会（政府机构）或者董事会（工商企业）经常会问，采用新技术的长远影响是什么。花了钱，买了新计算机，数据加工是快了许多，节省了时间。这仅仅是运作上的改善。但其长远影响是，新系统为市场营销人员更加及时地提供了市场数据分析。有时候，就因为所需数据早到手那么几个小时，营销人员就能多赢得几位顾客。这就是为什么今天的CIO已经开始从管理技术向管理经营过程发展的原因。我们在三亚的峰会上已经提到这个问题。不再多议。
在建议采用云计算技术时，我也遇到相同的问题。比如，如果采用谷歌的 Google App，那我们办公室文件的管理模式就会起巨大变化。Google Doc 是谷歌云计算技术的一部分，其功能是类似Office那样的办公室工作软件，包括文字加工、表格、演示、内网网站（每个用户都可以有一个）。而且由于谷歌的Android 系统已经占有相当一部分移动市场，包括手机和平板计算机（Tablet PC），那就使得许多工作人员可以在任何地点、任何时间上班、工作。换言之，整个组织变成十分“移动”（Mobile）了。职工在手机上就可编辑文件，然后直接存到系统中，或者即时与他人分享。另外，每个谷歌的用户都还可以使用谷歌的“电话”（全美免费，国际长途两美分/分钟），这样以来，传统的组织运作模式就会起变化，组织内部与外部的界限没有了。这样以来，就必须重新设计办公室文件的分享、流程、储存、存档过程。这还涉及到职工上班的时间，个人化的内网管理等问题。
我认为，如何面对、引导新技术带来的变化，比采用新技术更有挑战性！CIO成败与否，关键也在于此！
这里介绍的四个步骤是标准的入云过程。忽视其中任何一个步骤，入云过程就要出问题。
四、云计算技术开发与采用中的问题
从目前的发展看，云计算技术带来的优缺点已经被各方面分析得十分透彻。我在此仅仅从两个方面谈谈应该注意的问题。第一是技术开发的问题。我在前文谈到云技术采用的主要动力是降低IT的成本。美国的公司和政府组织，在花钱时精打细算，一点都没有超级大国的风范。在开发研制问题上，尤其是在今天的经济低谷中，更是如此。(责任编辑：admin)
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