陆建豪：借用云计算技术创品牌创新之道

3月25-26日，第一届赢时代年会在厦门举行，本次年会作为2011年第一场网络营销及电子商务的盛会受到了业界人士的热捧。会议从SEO、B2B、SNS、视频、微博、Email营销等方面进行了探讨，中国电子商务研究中心对此作现场直播。

据悉，本次年会邀请了包括：阿里巴巴、生意宝、谷歌、麦考林、联想投资、名鞋库、IBM、匹克、尚客茶品、零号男、伟雅、酷绅服装、长生鸟、乐酷天、安踏、特步、淘鞋网、七匹狼等企业参加。

以下为太湖云计算CEO陆建豪演讲实录：

我们今天的话题围绕电子商务的创新之道而来，今天我们商务听到大概中国的电子商务5千亿，到明年会1万个亿，在我们40万亿国民生产总值的2.5%，美国是零售总额的6%到7%，电子商务这个阶段基本上走向B2C的时代，主要由于我们的客户的需求驱动的，电子商务不仅是销售量的时代，还需要很好的满足客户需求的时代。

我们刚刚听到了很多练好内功，打通信息的渠道，在我们整个的B2C电子商务当中起到的作用是越来越重大，今天官网的平台不仅是直销的平台还可以把我们的产品带到全球的各个地方。我们有一套的管理秩序，官网会成为数据汇集的平台，官网掌握的用户的信息，在网上的终端应该是官网的平台，他有几个意义，首先第一是拥有自主营销驱动，从而掌控用户的信息，第二个品牌个性化商业特色得以彰显，第三就是更加可靠的系统运营，第四就是自主的继承方式和扩展方式，例如基于服务的ERP的集成，有效的集成先有的渠道。

其中的挑战就是官网选择什么样的技术平台，官网具有什么样的标准才可以成为品牌展示自己的品牌整合未来发展的标准，其中就是一个灵活性，电子商务的发展非常快速，多位淘品牌的卖家也讲多，速度快，第二个就是扩展性，我们需要前台跟我们的销售渠道进行连接，商务上面跟支付系统我们的社区我们各种的社区进行对接，后台要跟我们的ERP进行整合。我们看一下国外的品牌用什么样的平台，这样的平台对我们选择B2C的平台有很好的参考作用，比如说索尼，一直在高端品牌非常强的品牌，非常时尚，宣用的也是IBM的平台。很多的品牌也有多平台，搭建多品牌站点，也对官网有很大的要求。

另外一个我们有针对不同的地方不同的社区部署不同的电子商务，现在有一个北京的企业做外贸的，叫中国标识网，他是做国外出口的，他在美国需要有美国的标识在中国他需要中国的标识，最后还需要一个中央的系统管控，看一下松下的电子商务平台，用统一的平台服务多个客户群体。在电子商务这个方面我们看到在去年的圣诞节或者是促销的时刻流量是很大的，在美国第二大的STAPLES他处理的量也是全美国最大的。

电子商务平台的优势就是浓缩了，全球数千家客户最佳时间的电子商务解决方案，他以客户为中心，利用动态界面来跟客户完成交流。在中国IBM也是有强大的技术研发团队，他有很多的研发人员从事电子商务的解决方案，特别是是中国客户的方案，如果看数据的话，在全球500强的电子商务所使用的方案当中，IBM是第一位的，在中国IBM的解决方案包括服装品牌，七匹狼，国内的苏宁电器等等，他也是用IBM的解决方案。

我们跟大家分享的也是七匹狼电子商务的案例分享，七匹狼从2010年9月正式上线以来，主要是集中与后台系统的整合，提高客户练好内功打好基础，从上线之后提高5倍，二期在6月份上线，三期四期走向线上线下互动，另外一个客户就是苏宁易购。可能大家对官网有两个顾虑，建设官网的方式自建还是创新的模式。

我们针对大家的第一个顾虑做一个创新，官网的建设主要由两个路可以走，首先就是自建一个系统，比如说亚马逊来看，他的初期投入是非常大的，占到他成本的30%多，从统计的数据来看，前七年占到营业收入12%，平均起来大概占到了8%这样的自建费用，我们从另外一个国内比较著名的大型运动品牌来说，他们也是从自建到云计算的模式就是李宁服装，主要面临的问题就是官方商城不仅是一个平台，投资也是非常大的，最主要的人才也是缺乏的，另外单个企业建立平台的话，面临的挑战就是规模。后面来讲一下云计算跟电子商务的关系，大家对云计算可能听的很多，我也是形象的说明一下什么是云计算。

在我们的农业社会的时候，每家每户要喝水的时候，都要打一个井，随着社会的进展，管道通到了千家万户，在这样的情况下，我们今天喝水是打开水龙头，信息技术到云计算的时候，也是发生了这样的变化，第一个是说，网络非常便利，任何时候和地点我们可以上网，我们云计算本身是一个技术，他通过服务来提供信息技术的服务，所以云计算的特点就是用多少付多少。我们电子商务的云计算服务是什么样的方式呢，首先他是两个方面的集合，首先第一个就是IBM的平台，客户通过租用这样的系统可以很快的切入到这个系统，今天通过云计算可以很快的使用上世界上最先进的一流的行业解决方案。

从模式来说，以前的模式都需要很多的硬件软件网络维护，通过云计算方式，客户只需要得到一个服务提供商提供一个服务的水准，来向客户提供一站式的服务。

我想云计算的出现帮助我们传统的品牌可以用的起用的快世界上一流的解决方案。帮助我们的淘品牌企业在自己的官网的建设上飞的更快更好。