刘松:甲骨文助力出版行业全媒体建设和云计算战略

感谢主办单位和大家在星期四的早晨来参加数字出版的会议。其实甲骨文关注出版行业已经非常久了，后面我会讲一个案例，就是钢铁侠的制片方奇迹公司如何利用全套架构提供更现代的整个出版授权，以及全系列产品的经销模式。

首先，我分享一下我们从一个大型的技术企业网站角度看数字媒体。过去四年间，我们一直和一些出版社有很好的合作，我们的看法也代表平台类公司的看法。一个就是大家不怀疑iPad可以改变大家的生活，我自己也有iPad，我在平时可以用iPad看书，我在开会时可能用手机做短阅读。刚才那位讲浅阅读，我上次见一个运营商数字运营基地，跟他们老总在聊，其实你做一个阅读基地，你有很多东西给了手机，但是手机上面很多人在地铁、出租车上看到的东西，排前50名的内容是玄幻、穿越、软色情，并不是真正的阅读。我觉得经典的阅读体验应该是浅阅读和深度阅读的结合，我们说大阅读，比如经典作品，比如我想在iPad找一本罗马帝国衰亡史很难，但是很容易在豆瓣和新浪微博上看到商务印书馆对于某本经典作品的推荐。所以，我觉得这几个大的方面，平板和Pad就不讲了。第二个就是讲我自己的例子，阅读行为的变化应该是深浅结合，我如果只做深阅读的话，我其实会落入我自己阅读模式的惯性，我只看我小时候喜欢的书，比如现在我微博上经常看到大家还愿意津津乐道的看约翰克莉丝，这个不断在豆瓣上提起，会引导消费者去找到电子版。比如经典作品，像《百年孤独》的中国版问世，我是在微博上看到这个消息，我又买了一本，其实我家里面有四本，一本英文版、一本是西班牙语译、一本是英语译。所以，赚钱还是靠经典作品的流传。

另外一个角度，关注动态的内容，就像盛大写穿越小说的人，靠点击可以每天赚几分钱，150年前大仲马每天写连载的时候也是可以赚钱。所以出版的形式，过去是靠书的媒介。现在广义来看出版，就是找到一种特定的模式，上写出内容的人能得到读者直接收益，不管是版税模式还是点击模式。所以抽象看，无论是数字内容出版还是软件本身，比如以前软件是授权模式，现在是互联网公司做完了软件的点击模式。其实在出版行业有一个很大变化，很多数字内容消费者变成生产者本身，我们这一年看到新浪微博每天产生大量内容，以至于新浪要雇佣几千人检查这些内容，因为是几千万人产生的内容。但这些内容本身是浅阅读，更像是新闻。

还有一个角度就是现在语意技术非常发达，为什么FaceBook估值几百亿美元，他去年广告收入是18亿美元，这是怎么做到的？最重要是他雇佣了大量的算法专家来分析你平时每天说的那些话的语意和什么东西有关联，FaceBook会分析到你是婴儿潮爱好者，推荐给你一个黑胶唱片转换成MP3的设备。为什么FaceBook会润物细无声的传递给你内容？你如果是一个广告商，你就会有收入。所以这是语意技术的变化，原来在书本上无法做到，现在在技术上随时可以分析大量读者关键字的变化。

现在有几个标杆，iPad其实也是出版行业的标杆，他背后做什么？苹果背后在做一个融合各种媒体的云。亚马逊卖了很多年普通、传统的书，做了很多年电子商务，他再来做这个东西也是成功的。这个大出版行业把批发物理书供应量扩展开来，还是回到最基本的问题，出版这个东西最终是想把某个人有价值的内容能够去让阅读的人收到钱，这是运营模式。而在数字化新形势下，必须考虑现有新媒体环境里面，包括各种媒体形式，还有就是关于社交网络，出版行业一定要考虑社交网络，因为社交网络和出版行业的关系是引发兴趣和满足兴趣的关系。

我们自己看在新一轮出版机构转型中，我们也跟一些国内大的出版机构合作，我们除了建议帮助他们建立一个内容资源云，把过去50年所有重要的经典著作和数字版都变成内容云以外，我觉得更重要是往前引导。前一段有人争论，大家知道Google做了一个Google家的社交网络，Google和FaceBook是什么关系？Google是解决你要买一本书要在Google上查询，但是FaceBook解决的是你为什么想起这本书。这两个比例在商业体系里面是八和二的关系，就是如果你用某种办法让一些没有想到这本书的人想到这本书，对这个东西有兴趣，这个东西引发后面的交易量会大大增加。其实我跟豆瓣这种互联网公司经常打交道，豆瓣是中国唯一没有抄袭美国互联网模式的互联网公司，而且有很大的内容引导评价体系。豆瓣有一个办法——购书单办法，就是当你看到好友评价，对一本书喜欢以后，不管是一百年前的作品还是五十年前的作品，他给你形成一个购书单，你用这个去当当或者京东买东西的时候，豆瓣可以拿到一个提成。这个东西很重要，比去卖一本书更重要，这就需要有一定权威性评价体系的机构，从而回到了传统出版人。传统出版人在数字时代有一个最重要的、隐含的重大价值，就是在某方面的内容上有引导权威性，这是他要做的。至于具体卖了一本物理书还是电子的，还是跟豆瓣分成，这个都是次要的。所以，我们觉得整个出版行业往前延伸，我们在美国这个词叫“社会化影响力”，只有把你出版的东西往前延伸，你才能刺激总量增长。中国现在出版行业基本上是两分的，传统的经典作品还是主要依赖纸质书店传统的供应链渠道；而现在的新兴数字出版媒介，不管是移动阅读基地还是盛大，他们过于关注过于消费化的短阅读，所以这二者之间应该有很大的结合。我个人觉得做出版的人，做阅读的人，一定要考虑到前半段是一个类豆瓣或者媒体形式微博这样的东西来引导你后面消费。所以，我觉得我在新浪微博上看到商务印书馆、艺林出版社不断发布新出版的书，这是很好的方式。

回到基本的问题，人和内容之间是什么关系，我们以前的出版内容生产者是局限在少数经典作家和专门从事写作的人，现在这个时代我们要充分利用有一千万的创作者。所以，你要怎么运营这些人？人和内容的关系是鸡和蛋的关系，现在我们不能只关注现有的鸡蛋，还是要关注怎么去用一个生态系统刺激这些人，所以社交网络和内容云之间是有一个特色的关系，甚至普通的教育行业也是一样。简单的说一下做这个事情需要一个什么样的平台？面向某个特定的服务资源云，比如教育云，教材是最典型的应用。但是，你需要一种办法能够聚合这样的资源以及能够提供这样一些人，包括引导这方面的人，就要运营资源的云。所以靠上是具体应用，中间运营资源云是人和内容互动，再往下就是具体的平台和设备。

最后说一下甲骨文，我们帮助奇迹公司做了全套的东西，能做到什么？能做到所有关于钢铁侠这些授权的玩具，就是内容转型为物理玩具，在每天都能够知道这个角色给他贡献了多少营业，比如绿巨人。所以，他从50年代一个做小人书的出版公司，2003年转变为一个数字出版集团，变成一个角色运营集团。利用甲骨文全套的东西做这些事情，精确到每个角色每天给他营业额的贡献。甲骨文的东西一方面在全球拥有大量的内容运营，包括企业软件、ERP、财务、供应链运营，另一方面我们在国内也跟出版行业的余音、包括咨询公司都做合作。明天上午我们有一个专场，把我刚才讲的内容背后的平台跟大家做详细的介绍，大家有兴趣可以参加我们整个一上午的论坛。如果大家对从一个技术的企业软件公司，对新媒体的东西更感兴趣，一方面去甲骨文网站上看这些东西，也可以关注我的新浪微博。谢谢。