云计算对于IT企业的未来意味着什么
在今年的大会上:已经没有一位发言者以“让我们来将云计算作一个定义”作为开场白了,毕竟,在年复一年的听了无数场这样的演讲之后,无疑会令人厌烦。这一明确的迹象表明,该行业已超越了对于云计算的基本知识的关注,而开始将关注焦点转向于云计算的实质性的实施和部署等相关事宜。
在此次盛会上,大多数演讲都是围绕着混合云计算进行的,包括对于硬件、软件的选择的讨论;工作负载的迁移和成本管理。所有这些演讲介绍均是基于一个假设:未来的云计算将由中央IT所经营,这将导致开发一套跨所有云环境所常用的操作模式。
显然,当涉及到所采用的云模型时,存在的一项非常重大的挑战便是如何促使应用程序集与云计算的充分兼容,故而许多企业已经开始在没有任何中央IT参与的情况下采用了公共云计算。事实上,大多数企业采用公共云计算恰恰是因为其可以在没有IT介入的情况下,让企业继续发展他们的业务,而这早已不是什么秘密了。
麦肯锡表示,IT企业的未来在公共云
但关于IT企业将朝着混合云方向发展的观点却遭到了麦肯锡的两位咨询顾问Will Forrest和Kara Sprague的猛烈抨击。他们提出了一个不同的、具有巨大的破坏性的,最终采用云计算路线图的情况。
Forrest和Sprague质疑混合云计算的作用,甚至包括其中未来企业IT中的作用。据他们分析,未来大部分企业IT将采用公共云计算的形式,这很可能是一个单独的IT企业形式,即创造现有形式以外的专有形式。
在这两位麦肯锡咨询顾问的主题演讲介绍中,他们指出,传统IT的许多可用的性能改善的实现已然成为了可能。交易系统已经取代了过去的大量的劳动力,包括电话接线员、秘书和旅行社代理人员。而更多的,渐进式的改进也是可能的,但生产力的显著提升或金融储蓄的明显增加则是不可能的。对于这些类型的应用程序,云计算可以使其节约一定点成本,但并不会带来在支出方面的戏剧性减少。
事实上,IT在财政缩减方面所带来的最大的贡献可能是削减平均IT支出水平。换句话说,今天IT部门所能做的最大贡献是在一个特定的细分市场内,削减预算,追求实现同行们的最具成本效益的最低水平。
“新的IT应用程序”强调参与性
然而,麦肯锡的扬声器识别一类的应用,云计算是一个推动者。此外,不同与交易系统,这些应用程序为继续发展提供了相当重要的机会。
麦肯锡对于这些应用程序所定义的术语是“新的IT应用程序”,比较传统IT和新的IT,可以得出如下的区别:
l 旧的IT:属于劳动自动化,个别劳动生产率和非人为规模计算:如纪录数字化。
l 新的IT:商业模式转型,团队和企业的生产率增长,数字化产品。
对于新的IT,两位演讲者提供了一些例子:亚马逊的交叉销售(经营模式转型);德勤团队使用Yammer的协作;以及谷歌的AdWords被作为一款数码产品。
对于新的IT应用程序,一种常见的术语是“系统交织”,其捕捉新的IT应用系统的数字化、社会化和扩展性。新的IT应用系统更深入地与客户确定和执行创新的机会,提高财务绩效的承诺。这些领域的CEO表示出了高度的兴趣,他们已经确定云计算将成为帮助他们实现目标的手段了。
不同于传统IT的云计算降低成本的主要优势,首席执行官们希望新IT的云计算能够帮助他们增强业务灵活性和弹性能力。对于CIO们来说,降低成本在采用云计算的优势中仅仅排名第三。
但新的IT出现时,传统IT该何去何从?
对于CIO们来说,美中不足的是,CEO们不相信当前的IT企业可以真正实现新IT的部署。他们希望采用公共云计算基础设施。更糟糕的是(从CIO的角度来看),CEO们很可能更倾向于创造一个新的、平行的IT,而不受传统的环境和传统IT的流程和做法的阻碍。
麦肯锡的两位顾问的演讲概述是一个相当引人关注的视角。传统IT是通过云计算在实践中实现渐进式效率增加,而CEO们则希望通过新IT创造新的商业产品,实现更紧密的客户关系,而这一切完全不需要现有IT部门的介入。
事实上,CEO们将考虑设立一个独立的,平行的IT,更深层次的是源于目前实行的IT不满。然而,在某种程度上,这也是由于亚马逊网络服务(AWS),所谓“影子IT” 的崛起,而事实上,这可以算作一种新型的云计算买家。
我不清楚麦肯锡的两位顾问所介绍的现象有多么普遍,而且目前也无法预测其将如何发挥作用。然而,毫无疑问的是传统的IT正处在多重威胁的压力下:按需计算;CEO们要求达到更好的财务状况,以及生产出新的产品并上市。但有一件事是肯定的:云计算将会比普通IT所谓的“更快的服务支持”的愿景有很大的不同。
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