空调入“云”：缘何领军者是志高

云计算作为现代前沿技术，在各个领域的应运已经开始普及。认知、把握与借助现代技术，就是走在了时代发展的前沿。消费电子与家电领域，在流通环节上苏宁电器率先触“云”，并更名为“苏宁云商”。而在白电制造环节上，当属志高率先触“云”，早在2012年初就推出云空调，具有引领行业发展趋势的意义。

将一个典型的传统家电产品，与当今前沿科学云计算技术结合，不能说不是一次创举。正如，有关科学家所说，云空调带来的将是普通家电产品的一次革命。志高空调能够引领这样一次行业革命，其内在动力与逻辑何在？恐怕是很多人都想了解一二，笔者就此作一简要剖析。

专家：必然趋势

作为日常家用电器的空调，与云计算有关系吗？对一般人来讲是一个难以理解的问题。不仅如此，对于很多从事空调行业的人来说，也是一个说不清道不明的问题。关键在于，云计算是一个新兴前沿科技，制冷空调是一个典型的传统技术行业，把云技术与空调联系在一起，确实需要既精通制冷空调，又能熟悉前沿的云计算知识。而在北京召开的2013云空调高峰会议上，专家们深入浅出的观点，对云技术与空调结合做了最直接的诠释。

中国工程院院士倪光南先生说，“第一次听到云空调这个名词，也感到意外。这意味着把云计算和家电联系在一起。”倪院士认为， 云计算在世界范围以及在中国很热。关注云计算，其实有两方面：一是云计算自身技术角度来讲，就是大数据的存储处理技术，二是云计算应用模式，或者叫云计算服务模式。对于空调行业来说，就是应用模式的问题。

倪院士说，云计算在各个领域的应用是必然趋势。家电企业要进行智能化服务，用户少的时候可以自建服务器，假如几亿用户的时候，就一定要用云计算技术，否则自身的能力就不够了。在这种情况之下志高空调采用云服务技术，把传统家电服务功能，通过云技术来完成，对用户创造更好的消费效益，有更好的体验，是应该支持，鼓励。

国家信息化专家委员会宁家骏主任的观点是，云计算并不神秘，云计算是和我们每个人的日常生活息息相关。所以，云计算的应用应该在生活中普及。志高开发出云空调不仅为节能提供一个非常好解决方案，更重要是提供了一个智慧城市、智能社区、智能家庭的一个可行途径，适应了新技术发展的潮流。

除了专家对志高云空调的认可外，也得到了有关组织与机构的好评。据了解，在中国家用电器研究院举办的2012年中国家用电器创新成果评选活动中，志高推出的云空调曾获得工业设计创新奖，接着又获得国家信息中心资源开发部颁发的“品质之星”空调奖，在2013年家电博览会上，志高云空调iCongo荣获艾普兰大奖。

笔者以为，在信息、网络时代，把新兴技术与传统产业有机结合，给传统产业赋予新的生命力，这就是政府大力提倡的产业转型。志高云空调恰好引领了这一潮流，给技术固化多年的空调产业提供了一个新的发展方向，或者说是给空调行业注入新的动力。

需求：逐渐增长

市场需求是决定市场方向最大的基本面。云空调的问世与推广，正是基于国民生活逐渐信息化、网络化基础上的需求渐变之上。特别是消费群体结构的变化，支撑起云空调这样的高技术产品的需求出现与快速增长。

一方面，消费群体的主流发生变化。这一变化是随着80后的崛起而改变。80后人群是出生于中国社会改革开放后的新新人类。自1980年后，改革开放兴起，同时开始实行计划生育政策。这就使得80后出生的群体，不但大多为独生子女，而且处在一个商品和物质开始逐步丰富的时代。80后群体的成长阶段，恰逢互联网和电脑在国内广泛普及的时代，所以他们较早就接触到互联网，大多数人从小就开始就熟悉和使用网络。同时，80后群体是追求时尚、追赶时髦的新消费群体，喜欢标新立异，特别热衷于新奇的产品和事物，乐于体验和消费，对于云空调这样的高科技类产品更是如此。

进入21世纪10年代后，由于人口红利的原因，80后逐渐成为市场的主流消费群体，成为引领消费潮流的中坚力量。他们的拥有更多的科技产品体验和科普知识，养成了他们对产品功能的要求会更高，不但要求功能全面，还要求功能更加现代化。云空调正好满足了他们习惯与爱好。因此，云空调将成为80后为主导市场的消费趋势。

另一方面，高端产品成为更新需求的特点。空调产品在上个世纪90年代开始普及以来，到目前一二级市场的百户拥有率已经达到129台，最长的使用年限已经超过15年，已经进入到更新换代的高峰时期。据奥维咨询(AVC)市场研究结果表明，2010年至2015年国内空调更新需求将从730万台增加至1789万台，更新年复合增长超过20%以上。其中2013年城镇更新需求在1234万台，农村更新需求在95万台。

而更新需求有一个最大特点，就是再次购买中高端产品的比例大幅上升。奥维咨询数据显示，2012年以变频为代表的高端机型市场占比已经达到44.7%，预计2013年这一比例将能够超过50%。云空调作为典型高端产品，特别是像志高所承诺的云服务都是免费，这将大大刺激这一需求的高速增长。

需求特征的变化，就是产品创新的方向。我们不是常说，以需求为导向吗？80后的高技术需求与更新换代的高端需求，铸就了云空调在市场的坚实基础。能看到这一需求趋势的，才可以说是具备了战略眼光。

入“云”：志高领军

在中国空调产业中，行业格局已经基本稳定。一些人很难理解的是，在空调行业有比志高规模大的，有比志高行业历史久的，也有比志高名气响的，还有技术积淀深厚的外资品牌，但为什么云空调这样引领升级趋势的产品，会诞生在志高？笔者以为，主要是两个方面的原因：

第一，是志高长期以来专注专业技术的体现。志高在空调行业一直以来是以技术立企著称，并云集了以清华大学第一代制冷博士后郑祖义为核心的强大研发团队。在郑祖义带领下，志高研发团队创新纪录不胜枚举，全直流变频最高能效比达到8.6，先后六次刷新世界能效纪录,节能惠民工程中中标数量行业第一，行业唯一全系列分体空调获得国家“出口免检”。特别是这次开发的云空调，就是志高家电研究院几十位研究人员，在首席设计师郑祖义带领下，集体智慧的沉淀与结晶。

郑祖义就曾说过，“在我2005年加盟志高以来，有两大重要研究成果值得终生难忘，一是推出‘三超王空调’，首创出节能高效、空气品质与静音三效合一的产品;另一个就是‘云空调’，实现了传统产品与现代技术的完美融合。”没有志高长期以来的专注制冷技术，没有一个长期的技术人才培养机制，没有学习、融汇与积累现代技术的过程，就不可能有云计算技术在空调领域的应用。志高技术创新的基因，已经扎根于志高的文化体系。

第二，是志高挑战行业龙头的必然结果。人们常说，一个行业最具活跃、最具创新的不一定是龙头老大。譬如说，人们熟知的“苹果(Apple)”，之前也是默默无闻，甚至沦落到破产的边缘。而正是这种行业地位，才激发出不甘落后勇于挑战的精神，创新推出ipad和iphone，从而成为IT乃至通信行业的翘楚。

一般来说，行业老大就是既得利益者，他们往往沉湎于以往的成功，享受与维护已经得到的利益，创新的动力因此而减弱。志高作为空调行业的巨头之一，挑战龙头，是其本身固有的生存动力。有了这种动因，就会寻找一切可以利用的机会。因此，志高才有了对新技术、新需求的敏感性，才敢于与新技术拥抱，成就新的未来。

看到上述这两点，我们就不难发现，为什么空调行业首先入“云”的是志高，而不是其他品牌。其实，云技术原本就是一种公共资源，不是谁家可以独有。但必须是敢于创新、勇于创新的，才会率先分享。因此，志高成为空调行业入“云”的领军者，应该是水到渠成、当之无愧!