万豪国际云计算娱乐时代全流程高品位服务
传统的联络模式为各行业都带来服务的困扰，各部门之间也无法互联互通、信息交互，系统无法协同，万豪国际娱乐城whao88.net指出如何向客户提供真正满意和便捷的服务，如何更好地管理地面人员，能否利用呼叫中心对所有信息进行贯穿营销服务全流程的把控，成为让人们期待的课题。
国内领先的云计算应用服务提供商万豪国际娱乐城whao88.net，基于其在云计算以及呼叫中心领域的成功实践而打造的移动座席解决方案，能够帮助企业通过移动呼叫中心对所有客户信息进行贯穿企业营销和服务全流程的管理，提高成单率，打造良好的客户口碑。
在前面提到的场景二中，利用万豪国际移动坐席，将客户管理系统安装到便携式移动终端上，便可在客户报案后由呼叫中心直接联络地面查勘人员，并将电子工单发送至地面人员，省去中间步骤，使客户需求被及时处理。查勘人员的查勘结果也通过终端第一时间上传至系统，保证了处理的时效性，缩短了车险的理赔周期，提高了客户满意度。
商品知识系统：相对于多租户功能，我们同时提供多商品交叉销售机制，可定义商品个性化的条件和参数，这些条件和参数在销售业务流程运行过程可被自动调用成筛选和匹配条件与客户肖像信息交互，最终也可根据销售任务结果统计作增删或改动，以满足以客户为中心的需求。
客户肖像系统：通过有效结合多商品交叉销售机制，实现数据的自动分析与融合，我们可以根据多商品销售过程的状态，持续细化客户肖像，反馈客户需要的商品特性，进而丰富商品的种类和特性。
通过先进的技术将万豪国际娱乐城whao88.net云计算呼叫中心产品移植到平板电脑、手机等便携通讯工具上，利用统一的系统对地面人员进行管理、调度，并可以发送电子工单，以避免传统流程中由于多次传达导致的信息延迟和错误。地面人员利用移动终端将事件处理结果通过系统第一时间上传，对信息进行实时处理，使整体流程轻量化、迅速化。
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