虚拟化和云计算使原本就很复杂的指数模型变得更加复杂

传统的方法

从传统上来看，IT管理采取的是自下而上的方法。我们在数据中心收集信息，跟踪指标数以百计的事件，然后我们使用此信息来改善基础设施和运作效率。当一个度量达到一个预定的标准，我们就有进入到无政策状态的风险，而操作员则必须解释数据并决定正确的策略。

在这种方法中，没有主动的解决办法。所有的步骤都很被动并且耗时间，因为管理员必须手动解决每一个被检测到的问题。

几十年来，信息的发送量需要操作员的参与，并能快速诊断问题，这一点已经导致了数十个利基方案的发明，被用以收集数据，提供报告以及提醒IT行业采取任何被认为是必需的行动。创新的唯一形式是巩固和抑制警报，“学习”预测将要发生的事情。到目前为止，这些解决方案确实帮助IT行业满足基本的服务水平，但是随着虚拟化和云计算的发展，他们永远不可能扩展到适合这些环境。

虚拟化和云计算使原本就很复杂的指数模型变得更加复杂，让成功管理这些模型变得遥不可及。这是因为在虚拟化问题上，环境的动态特性导致因果关系是不断变化的。如果没有专门用于虚拟和云架构的工具，想通过了解工作负载、系统和资源之间的相互依赖关系来查明并解决问题可能会成为一个不可能完成的任务。

要跟上云计算的发展步伐，需要打破当前虚拟管理软件所使用的传统的方法。不需要向IT行业提供越来越多的几乎没有价值的点工具，以及更多的无意义的数据，无尽的警报，更多的控制台和手动干预。真正需要的是一个统一的虚拟化管理理念，来打破限制，将每个部分和管理结合起来，管理所有层面的堆栈，更主动地适应资源以保证性能。

新的管理方案

等问题出现后再试图找到解决办法是既不可行也不实际的方案。我们要开始利用虚拟化提供的流动性，掌控虚拟化提供的选择。为实现这一目标，我们需要找到一种办法，通过一个封闭的循环过程来监控、分析和掌控虚拟环境，这样就能从一开始就阻止问题的发生，而不用在问题出现时或即将发生时才向经理汇报。这一方法通过优化负载性能，最大化资源效率，减少操作开销让环境在一个健康的状态下运行。

在这个新的管理模式中，大量的用来管理IT环境的利基工具将被淘汰。取而代之的是一个综合的管理体系。为了保持环境有效地运行，主动地解决问题，我们必须首先知道基础设施和运营团队在环境中需要了解什么以及哪些是他们能够控制的。

更有效的方法

我们需要的是一个新的负责工作负载管理，增强预防措施的方法，即一个积极的系统，不断优化管理的资源，让虚拟数据中心保持健康状态。

该系统应确保工作负载所需的资源可以在基于优先级的工作负载服务水平的共享基础设施中使用。为了达到这个目标，该系统必须自动地不断地评估性能和资源争用。这样IT就能控制它，来满足业务目标，消除传统的、被动的、耗时的、劳动密集型的方法。

管理风险，降低成本，增加IT服务的快捷性，正在通过利用虚拟化和云计算来实现。然而，管理缺陷会导致服务质量差，被动的故障排除或者减少用户的使用率，在实现服务目标时偏离用户所需的进展。

通过一个新的方法，公司可以找到资源利用率和应用程序的性能之间的平衡点。从而提供增强的服务保证，提高的资源利用率和运行效率，降低风险和成本。