运营商创新公共服务模式 借云计算助力企业信息化

“服务企业实现发展的梦想——企业家园网络平台开通暨新闻发布会”在福州举行。

发布会上，福建“企业家园”网络平台及其子平台“企业服务一点通”正式上线。二者以信息化手段构筑企业与政府、企业与社会的沟通桥梁，其中，“企业服务一点通”作为专为所有闽商企业（不仅仅是会员企业）发展而精心打造的一站式综合信息服务平台，是福建省企业与企业家联合会针对闽商企业群，整合多方力量与资源而构建的创新公共服务平台。业内人士表示，该平台致力于为企业提供多元化、多角度的发展资源支持，将有效助力企业大幅提升内外综合运营管理能力，实现持续、快速成长的梦想，助力海西经济繁荣。

闽“企业家园”网络平台及“企业服务一点通”正式上线

福建“企业家园”网络平台（http://www.fjqyj.cn/）及其子平台“企业服务一点通”（http://76ydt.fjec.org.cn/index.php）开通仪式由福建省信息化局、福建省经济贸易委员会、福建省公务员局、福建省质量技术监督局、福建省数字福建建设领导小组办公室主办，福建省企业与企业家联合会承办。

据介绍，“企业家园”是福建省企业和企业家联合会服务企业的综合性信息化公共服务平台，自2012年8月份投入试运行以来，得到广大企业、行业协会、政府部门高度认同，成为政府与企业、企业与企业间顺畅沟通的重要桥梁。平台不仅为企业开辟展示空间、建立互动机制，还能及时传达各级政府对企业的支持信息，提供法律、人力资源等各类服务，及时解答企业困惑。网站设有科技成果转化、人力资源等九大栏目，提供包括在线诊断、提出解决方案在内的多维化帮扶服务。

相关负责人表示，该平台的建成开通运行，是福建省学习贯彻十八大精神，利用信息化手段，创新服务企业平台，构筑企业与政府、企业与社会信息化桥梁的重要举措。平台开通对福建企业信息化发展具有里程碑意义，将使福建省企业信息化由“单干”向“共享”转变。

今年是我国信息化发展承前启后的一年，党的十八大将信息化写入报告中，折射出当前以智慧城市为主体，融合移动互联网、物联网、云计算等信息技术的应用创新更加活跃，新应用、新模式、新终端层出不穷的大时代。也因此，“企业家园”平台与其子平台“企业服务一点通”对于整个闽商企业发展的里程碑意义凸显。

八大委政策资源与九大平台应用，构筑企业发展能量池

作为“企业家园”网络平台的一大亮点，“企业服务一点通”是专门针对所有闽商企业发展而精心打造一站式综合信息服务平台。平台目前由中国电信福建公司提供全方位解决方案。福建企联会副会长林国樑表示，之所以选择中国电信福建公司，主要在于其丰富的政企资源及包括云计算在内的强大信息化处理优势。

中国电信福建公司政企客户部副总经理林健介绍，企业服务一点通平台有两大独特优势，包括八大专业委员会联袂为企业提供一站式解决方案，成为企业“智囊团”；此外还有9大平台、首批69项服务，助企业“多臂之力”。他解释，福建企联成立了政策咨询服务委员会、企业维权工作委员会、科技进步促进委员会、人力资源服务委员会、企业对外合作服务委员、企业信息化服务委员会、企业文化建设促进委员会、金融服务委员会等8大专业委员，可从政策法规、金融、人力资源、企业对外合作、企业信息化、企业法律维权、电子商务等多方面给予企业最大限度的优惠与支持。并牵头组织权威专家群、合作企业共同为闽商企业提供上述相关支撑服务，竭力为闽商企业提供“一站式”的解决方案。

创新服务企业模式，中国电信助力闽商企业腾飞

作为福建企联助企的重要平台，“企业服务一点通”通过整合政府、社团组织和服务供应商能量，采用了在线、语音、邮件、移动互联网等手段，辅以专业化的运营团队，实现对企业服务的有呼必应、一呼百应，是利用信息化创新公共服务模式的重要平台。

同时，该平台采用云桌面和移动互联网技术，实际上是一个开放的服务企业的电子商务平台，将全面改变中国电信服务企业的模式，使中国电信服务企业的手段、模式和渠道得到创新，客户通过云桌面友好的移动客户端唾手可得各种信息通信业务和服务，将极大地改变政府服务、企业生产，公众生活的方式和方法。如在聚合多种功能基础上，中国电信福建公司还突出了平台的互动机制，加强企业与平台之间的协作，使平台能及时了解企业所急所盼，更好地服务企业。

中国电信福建公司相关负责人表示，今后中国电信福建公司将继续借“企业服务一点通”平台为企业在经营管理的多领域提供强有力帮助，让万千闽商企业在此平台获取发展所需的智慧援助和发展能量，帮助企业实现发展梦想。