天翼深化企业市场布局 抢占蓝海云计算成发力重点
6月28日,中国电信在义乌发布面向企业客户的品牌“天翼领航”。这是中国电信继面向年轻个人用户推出“天翼飞Young”、面向家庭用户推出“天翼e家”后,第三次推出客户品牌,标志着中电信拓展企业信息化市场战略升级,也意味着中电信品牌战略更加明晰。
目前,中小企业成为推动经济转型的重要力量。抓住国家实施“十二五”规划和中小企业信息化由“外力牵引”向“内需驱动”转变的契机,运营商都将中小企业信息化视为极具潜力的新增市场。同时,宽带升级,云计算、物联网等新兴技术的发展,为运营商布局中小企业信息化市场再添动力,云计算成为新一轮卡位战的重点。
“天翼领航”四位一体服务企业信息化
“天翼领航”品牌是中电信“商务领航”品牌的延续和提升,以满足中小企业多样化信息需求为宗旨。其不仅涵盖手机、宽带、固定电话等基础通信产品,还包括旺铺助手、外勤助手、网络发票、翼机通、翼校通、全球眼、天翼对讲、协同通信等丰富的信息化产品。
这些产品将在统一的套餐框架下,组合形成针对性的套餐,满足不同类型企业的信息化需求。
在终端上,中电信与国内外终端厂商强强合作,推出iPhone、诺基亚、三星、摩托罗、HTC、小米、华为、联想等多种机型,可充分满足不同层次企业用户的多种需求。
在服务支撑上,随着电子服务渠道的不断完善,“天翼领航”将推出以客服热线10000-9、网上营业厅、在线客服为主的电子服务模式,提升服务效率。在传统营业厅,则以业务体验的形式,增进客户对产品的了解。位于义乌国际商贸城的全国首家天翼领航体验厅也于发布会当天开张。 (责任编辑:admin)
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