云计算行业案例：改善医疗管理流程再造
接着就是缴费，一个病人来回来去看病，排队，在医生那儿不敢发火，在护士那儿不敢发火，到药房那儿就会发火。这是2010年以前的场景，实景，这是很平常的早晨是这么一个情况，这边是一个监控，我们截了一些图。奥运会的时候说你们得清，让保安都把家长轰走了。从医院管理的角度也带来一些问题，后援，医生这么多，空间这么大。医院干过几次这样的事儿，让专业人士跟号贩子叫板，一天两天行，长时间坚持不下来，人的体力都是有限。空间，凡是市区内都有空间限制，管理，配套的管理，人员的管理。
既有我们焦急万分的就诊家长，也有弱小的孩子，同时还有我们的城管，卖煎饼的，卖糖葫芦还有小偷。还有就是宣传，家长看好了，到这儿跟医院有很好的沟通。作为一家医院，我们院成立70年，我们到医院的时候1200个人，发展到1500人。
原来服务于北京市，基本上现在服务于全国，实际上是资源不对等，认识偏差不对等。这种宣传不到位，如果找这个点，找医院最好，针对于我们搞医院里面的医疗信息化，提出了很多的问题。怎么样有效去缓解看病难，让我们医疗资源有合理的配置，最终达到看病难，缓解看病难的效果。我们也有些思考，太牵强，大家讨论从技术层面解决。
我想从医疗资源，我们来看，本身实际上也是云，因为刚才大家跟我们一起也回顾了一下，我们在10多年以前，那时候恐怕都是就近看病，绝对不会跑老远非得到哪家医院看。到目前为止不是这样，儿科不挣钱。原来我在宣武区，有医院专门有儿科的楼，很多老专家，我出生在友谊医院，后来大一点看病去宣武医院。不会从昌平、顺义跑到医院这是近，能从山东、河南跑到儿童医院看病是很多的。真正想利用医疗资源的使用者，其实很多，针对整个社会，而不是说某个区域，不是这样。
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