阿里云计算总裁王坚:云计算像'电' 价值慢慢被发掘

在今天举行的第四届中国云计算大会上，阿里巴巴集团首席架构师、阿里云计算总裁王坚博士发表了对云计算的观点，他认为，“云计算就像‘电’一样，价值是慢慢被发掘的。”

“随着云计算使用不断深入，其给客户带来的价值慢慢会发掘出来。云计算非常有意思，真的非常像‘电’，有了电，然后有了电视机、电吹风、电冰箱。今天云计算也这样，可以创造的东西非常多。”

“其实我们不知道在云计算时代，下一个东西是什么，也可能是一台电冰箱出来，也可能是洗衣机出来。我们去年开始和游戏平台合作，你们现在玩三国、玩农场，这样的游戏是非常简单的跑在阿云上，不管以前一个成熟业务，还是刚刚开始的东西，不管是在手机上的还是传统的互联网业务，有了云计算以后，可以让你的客户感觉到方便，让你的用户能够得到更好的体验。”

王坚同时提到几年前阿里巴巴做SAAS业务的经验，“阿里巴巴几年前做过一个非常大尝试――做SaaS，我们做SaaS学到的最大的经验告诉我们，没有一个好的云计算平台SaaS不能起来，这也是后来为什么要把云计算做好的原因之一。”

以下是王坚的演讲速记：

王坚：首先感谢大会给这么一个机会分享自己关于云计算的一些想法，过去一年可能我最大感受是从阿里云客户里面学到什么叫云计算，过去讲很多云计算，发现从客户里面真的学到云计算，谁是我们客户？我用一个很简单说法，不愿意买服务器的人都有可能成为阿里的客户。

中国互联网非常有意思，有一些非常小企业非常小网站他们其实是整个中国互联网最活跃的，我想给大家看一个客户就是煎蛋网，他的网站受攻击，因为受攻击搬上来，每年减少成本，没有想到，很安全，同时他们发现自己维护这么一个东西用户热情，经常服务器超载。我们从客户里可以感受到他们对这些东西感受。这个客户感受到怎么通过互联网能够做好云计算，他们慢慢习惯，不是直接打电话找客服，通过微博和其他方式体验到互联网的式的云计算。在阿里有很多这样的，我们很热爱这些客户，真觉得能够和他们一起做事情是我们生活中的乐趣。

一家公司做够快，做云存储服务的，有100多万客户，我们第一次和他聊天非常有意思，他是带着VC投资人一起来的，他告诉戈壁投资的唐骏，说你投了我们，我买服务器，我后台在阿里云上，你投不投，因为这样，和VC一拍即合。我感谢唐骏先生，觉得慢慢会通过云计划，大家可以做计划，真的能够帮助这些创新企业在第一天能够用云计算做这样的事情，对创业团队还是对投资人，还是对客户都是非常好的事情。这很有意思的事情，我们的客户拉着他的投资人说，这是我要做的事情。当时我们开始第一次理解这个东西说，发现其实云计算给大家带来想象空间比我们平时从书上看来，从其他地方看来东西丰富的多。

第三个也是非常有意思的，也是做存储服务的，易美云盘，开始做这件事情大家熟悉的一位技术开拓者，就是李一男（音）先生投资创建这个团队，他的背景非常有意思。这家公司主要创业人员非常有基础的技术人员，也有在EMC做很多年，有在雅虎做很多年的，我对他们技术非常敬仰，他们有这么一个过程，从自建一个基群，开始做他们的服务。后来发现其实慢慢运维成本，你的可靠性，如果业务快速发展，投资规模可能不太适应对他们业务快速发展将来要求。有一次说这是很好尝试，我们可以一起做这个事情，让阿里云变成易美的一个创业平台，他们做了这些真正了解后，发现不但解决一些成本问题，快速发展问题，其实安全上也是可以比他做的好。我们很高兴有易美这样的客户，教给我们很多怎么把平台做好，来帮助这样的创业者。我们整个阿里云在过去几年时间一直跟着我们客户成长。

下面感受到的也是非常有意思的一个客户，大家有机会可以去展台看，因为我们很多自己客户在那，他们可以告诉你怎么做这个事情，但是这个商派是中国今天最大做店商的服务提供商，创始人李先生我非常尊敬，他的技术人员我非常尊敬，很多年前见过他们，他们服务超过70万电子商务的用户。非常有意思的事情当他们从另外一个云平台迁到阿里云发现不止是使用阿云不同产品，从我们的弹性计算到后面，他们突然发现对这个企业影响远超出只是帮他省点成本，他发现后台2人就可以管理所有机器。他发展他其他业务，慢慢这个团队成本中心变成企业可以产生利润的地方。同样因为商派他们有很多电商客户会沉淀很多数据，在阿云平台这些客户处理数据不需要离开云计算平台可以做今天大家讲的非常多的所谓大数据处理，就在一个地方完成。

这些因为云给客户带来的价值，随着他使用不同深入，慢慢会发掘出来。我经常讲云计算非常有意思，真的非常像店，电视机，电吹风，点电冰箱不是先有他们才有电，先有电大家想起来做另外东西。今天云计算也这样，突然看到这个东西，可以创造东西变得非常多。我从客户那里慢慢知道，其实我们不知道在云计算时代，下一个东西是什么，也可能是一台电冰箱出来，也可能是洗衣机出来。一些很传统领域，我们去年开始和游戏平台合作，你们现在用三国，在用农场，这样的游戏是非常的简单跑在阿云上，不管以前一个成熟业务，还是刚刚开始的东西，不管是一个在手机上还是传统互联网业务，有了云计算以后是可以让你的客户感觉到方便，让你的用户能够得到更好的体验。

很多时候大家会讲传统的企业，大家知道阿里巴巴几年前做过一个非常大尝试，做SaaS，我们做SaaS经验告诉我们没有一个好的云计算平台SaaS不能起来，这是我们学到最大经验之一。也是后来为什么要把云计算做好的原因之一。同样用友是我敬仰的企业，在北京。他服务很多的中小企业，但是大家知道传统软件有问题，要配光盘，客户要装机器上，不知道机器长成什么样，要升级还得刻光盘升级，真正软件变成一个服务的话需要有一个好的云计算平台让他们做这个事情。我们非常自豪，畅捷通是用友里非常好产品服务中国这么多中小企业，这些企业他们可能没有经验，也不知道怎么把一个软件装机器上，有了这样的平台，用友这些软件可以在一个环境下通过互联网方式真正到散落在各个角落，只要有网络，只要不想买服务器，可以享受到用友服务，我们和用友合作真的体会有一个好云计算平台，对SaaS产业发展。

同样，大家传统都觉得不是和云计算特别也关系的，阿里云致力于帮助别人做云计算，我们是家非常基础的一家服务提供商，我们希望帮助别人做好他的云计算服务，这个超图软件是非常好案例，是我们国家第一家上市的做GIS的公司，是平台公司，但需要一个云平台帮助他做好这件事情。从这里面我看到了当一个过去的软件变成服务的时候，要变成服务的时候，软件自然和云计算在一起，这个案例和刚才用友是一个非常典型例子，一个软件如果有一个好的云计算平台的话，对他们在互联网环境下快速扩展业务做转型多么重要，我们非常自豪和这些客户一起做完这个转型。

最后讲一个案例施耐德，今天在中国有非常多的用到施耐德产品，这是家传统做电子服务的德国公司，我同样非常敬佩这些公司的勇气，看起来很传统公司做这件事情。因为他们的产品，包括他们在电力有大量的数据都是实时采集的，他们也想变成服务公司，在差不多2年前和阿云合作，能不能通过云计算让每一个电表，让每一个在外面开关，让每一个小电器装置变得更智能，因为后面有云计算，因为后面有大数据计算。施耐德是非常好例子，看起来非常传统的电器电子行业的一家公司，因为云计算可以变成一家好的服务公司，可以变成一家离不开大数据公司，我第一次和这个客户接触时候，他们对大数据理解可能已经是今天很多人对大数据理解，我想云计算能够给大家带来变化的话真的非常广泛深入。这是这几年从客户里学来的。

我最后讲大家有机会的话真的可以去在大会展台上看一看这里一些客户，如果你今天没有用云计算像煎蛋网那样的网站，可以从那边学到很多东西。同样如果你是一个VC可以看我们客户，看看这些客户是不是你该投资的。如果你是一家云计算服务公司，其实可以看看我们客户，如果服务可以做的更好，说不定阿云客户变成你的客户，也是我们对行业的贡献。