图说云计算发展的几个关键问题(3)
4 运营商在云计算产业链中的战略角色
根据上文的分析可知，云计算本质上是一种IT服务形式的创新，即企业在互联网端提供IT服务，用户通过电脑、手机等终端上享受IT服务，因此从表面上看，云计算主要涉及IT企业、互联网企业和终端企业，这三大阵营的出发点不同，云计算战略视角也大相径庭，首先IT阵营认为云计算是提升的IT服务，其云战略是聚焦产品和解决方案，以公众和中小企业为中心；其次互联网阵营认为云计算是新兴的互联网服务形式，其云战略是聚焦平台战略，提供应用开发环境；最后终端阵营认为云计算是终端的新的服务形式，其云战略是以终端体验为中心，提供中心化内容并运营。
通过以上分析，也许有人会质疑运营商是否应该进军云计算领域。实际，虽然运营商在云计算领域不掌握核心技术，但运营商是产业链中离用户最近的一环，且具有丰富的基础设施资源，因此运营商在云计算领域有得天独厚的优势。事实告诉我们，在欧美不少运营商把云计算当为突破数据业务收入天花板的重要机会。那么运营商的战略视角是什么呢？图6的分析告诉我们，三大阵营都从自己原来的优势领域向云计算进军，而运营商原来的优势领域不是提供通信服务，而是搭建信息和通信服务的平台，因此运营商云计算战略视角应该是搭建云计算服务平台，即利用第三方的技术，凭借强大的平台整合能力，搭建用户和供应商服务沟通的平台，将技术转化为产品和服务。
5 小结
“技术优势不等于业务优势，业务优势也不等于市场优势”，云计算作为一种新的服务形式，是否盈利取决于是否能将技术优势、业务优势转化为市场优势，因此深入了解用户、自身优劣势以及竞争对手情况，对于在云计算市场可持续发展至关重要。
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