Gartner曾劭清：云计算将改变传统IT商业模式(4)

第三是云计算自身如何演进，有新的厂家出现，包括传统的厂家把自己的软件更多转到Saas的模式去进行交付，他们希望看到哪些创新的厂家出现，有哪些厂商的Saas服务或者基础设施服务，这种是成熟的，他们可以应用在企业计算里面，这也是我们在今年要大量地做相应的评估，而且去推广的一种模式，去给用户建议不同的选择。同时我们会给投资商和厂家建议他们应该开发更多的云服务或者云计算的技术，来满足用户在垂直或者水平层面上不同的需求。

第四，哪些厂家、市场和行业将会被云计算进行变革？我们看到云计算出现之后有很多“混业”的行为，比如苹果把Iphone和It结合在一起，所以云计算给整个行业产生了很大的变革。很多IT的厂商不断在全球，先在美国推出自己的云计算，和相应的医疗机构，比如跟零售业、电商进行相应的业务结合，变成混合型的厂商。我们相信在国内也会产生这样的一种趋势。通过这样的一些变革，

用户自然会产生很多需求，怎么去利用放在公有云上的一些业务变革的元素，怎么去变成我自身的业务提交给 我的消费者的方式，怎么让我的业务可以从数字生活、数字社会上360度的72小时的为我们的用户进行相应的 服务，这些用户也希望看到相应业务上的一些评估和投资回报的相应建议等等。

这是我们在2012年重点的相应研究的领域，在这四个领域研究下有很多报告。首先是Gartner很出名的 Hype cycle的报告，最后它落到谷底的时候才是幻想的一种破灭，然后去落地，慢慢透过这个曲线往上走，看 到它的整个生命周期的延续。还有一个是最终用户在数据中心内50多种技术，我们会提供相应的IT时钟给客户 建议在这个IT时钟里不同的生命周期，还有模拟事项线的一种评估报告和模型，给用户更多的是可以不需要看 这么多厂家的选择，我们评估好哪些厂商是从执行力和业务创新、技术创新上等各个方面是领先的，我们可以 给用户提供前五名的一些建议，用户可以再细细的考虑哪些厂家更符合客户的需求。

我们在这个月为了IT领袖的高峰会也发表了一些报告，作为首发的研究报告。在这个图上有一些研究报告 是首发的，希望大家有机会去读。但是我们写这个研究报告的风格是每一个研究报告是针对客户的一个问题点 去进行相应的阐述或论证。

我用很快时间给大家讲讲Gartner公司的研究方法论。这个图里有四种不同的角色，我们每一个研究都是 基本上根据这四种角色进行相应的沟通，然后去产生研究报告的，中间我们大概一年有6万多次跟用户的沟通 ，通过用最终用户的场景去实现IT技术的不同性，我们得到很多反馈，来进行我们自己的一种研究。同时我们 把研究出来相应的结果，会跟厂家和技术提供商进行相应交流，看他们有没有更多的解决办法，最终才会产生 我们自己的一些看法。还跟很多著名的学术机构和投资商进行相应的交流，更好的促进这个行业的发展。

这里面有行业、区域和角色，刚才提到四种不同的角色，其实每一个角色里面都有不同的角色。比如在最 终用户里面有CIO、IT总经理、数据中心总经理、服务器经理、网络经理等不同的角色，对他们来讲都有不同 的需求。在不同区域里有供应商，还有行业的应用，对于IT领域变革是很重要的推动力，所以我们的模型会兼 顾在这三个方面，会更多进行深入和挖掘研究相应技术。