常见问题答疑：揭秘云计算(4)
服务水平协议的什么类型的云供应商提供？
云供应商通常保证至少99%的正常运行时间，但在计算和执行的方式差别很大。 Amazon EC2上的承诺，使“商业上合理的努力”，以确保99.95%的正常运行时间 。但运行时间计算，每年的基础上，因此，如果亚马逊低于这个比例下降只是一个星期或一个月，没有处罚或服务的信用。
GoGrid的承诺，在释放100%正常运行时间。但任何律师指出，你有注意的法律术语GoGrid做出的SLA包括这个困难，要的解释短语：。“单独的服务器会提供的GoGrid的网络内100%的正常运行时间作为监测GoGrid的监测系统，由于只有失败GoGrid的问题，在硬件和管理程序层提供单独的服务器构成的失败，所以没有这个SLA覆盖。“
律师大卫·斯尼德，最近在云计算的SYS-CON的云计算大会暨博览会在纽约市的法律问题发言说，亚马逊有显著的停机时间，但就很难为客户获得服务学分。
“亚马逊不会站在其产品的背后，”斯尼德说。 “现实情况是，他们不作出任何保证。”(责任编辑：admin)
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