二维码与NFC芯片实现印刷与数字的兼容
除了内容的数字化,技术正在带来书店体验的“数字化”。二维码与NFC芯片能将任何一个角落、路灯柱或物体平面变成一个书店。
在过去的几年里,书业领域中最受关注的是图书内容的数字化,而接下来的热点将是书店体验的“数字化”,其目标在于增强图书发现与提高店内销售水平。书店必须将线上与线下可发现性与购买流程加以整合,从整体上提升用户体验,减少顾客在店内浏览时的销售损失。
很快你将在书店里看到二维码(QR code)、触摸屏和NFC芯片,以及其他可发现性技术,它们不仅促进电子书销售,还提升纸质书读者的忠诚度。借助这项新技术,书店将使客户接触到一大批图书。假如某本书脱销了,零售商可以临时提供带有二维码的图书封面,方便读者在网上购买纸质书或电子书。
自从1994年由日本丰田公司创造以来,二维码就大大提升了超市、酒店、酒吧里产品的可发现性。现在我们已经习惯在很多地方看到这个小图形,同样也会习惯在图书领域看到它,包括书店、图书馆、图书评论、图书封面,等等。到目前为止,二维码的使用还仅限于为读者提供图书的补充信息。像尼克·毕尔顿和托尼·瓦格纳等作家都已经将二维码做进图书封面或内页,增加视听内容以增强阅读体验。
阅读器中的NFC芯片
NFC芯片同样在书店或图书馆里提供很多新的可发现机会。近距离无线通讯(NFC)技术是智能手机与平板电脑实现用户之间无线通信的一系列标准,与蓝牙技术有些相似,可以实现近距离传输。巴诺似乎想在Nooks阅读器上嵌入NFC芯片。出版商可以在每本精装书上装置一个NFC芯片,其中包含所有巴诺网站上的编辑评论。任何Nook用户可以触摸一下图书封面,然后就能立即获取关于这本书和作者的信息,还包括零售价、优惠服务、评论、视频,等等。
除了在书店中推广使用,这些可发现性技术还将使我们数字环境下的发现、购买和阅读产生革命性的变化。想象一下,某人阅读了报纸上的图书评论、补充材料或文学杂志,然后就决定购买图书。他只需要简单扫描一下代码,就能进入电子商务平台购买图书。如果他希望得到电子版,平台将为他提供无缝式的购物体验。如果是纸质书,那么网站将会提示读者最近的购买场所。(责任编辑:admin)
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