汕头启用远程智能居家养老服务

据有关统计数字显示，目前，汕头市60岁以上老年人口已经逾57万，占总人口的10.88%。65岁及以上的人口37.85万人，占总人口的7.02%，与2000年第五次全国人口普查相比，65岁及以上人口的比重上升了0.47个百分点。全市老年人口发展速度加快、老龄化形势日益严峻。但由于汕头市目前公共财政保障能力较弱，老年服务体系、设施、网络未能满足庞大老年群体，特别是孤寡、“空巢”、高龄和带病特困老人的福利需求。
为积极应对老龄化社会加快发展的突出矛盾，汕头市制定出台《汕头市老龄事业发展“十二五”规划》。“‘孝思不匮’。汕头已经进入了老龄社会，我们应该尽力多为老年人办一些实事，为老年人的生活起居安全救助提供方便。”

《规划》鼓励探索利用街道、社区的一些闲置房产(如中小学校等)改建为养老机构，由社会热心人士承办运营管理、政府给予一定资助的形式，大力兴办养老服务机构。鼓励和支持社会上各方面的力量和民间资金进入福利服务领域，捐助、参与、举办养老福利事业。

“兴办养老服务机构需要较大的资金投入，民间力量可以凭借科技力量，从一些基本服务做起。”正在筹建一家名为汕头市孝思信息科技有限公司的洪先生近年来十分关注我市老龄事业的发展，并致力于运用物联网手段应对老龄化社会到来，为老年人生活、健康和安全提供人性化关怀与便捷服务。洪先生向记者介绍，目前，省内的广州、深圳、佛山、中山都开通了养老呼叫远程救助服务平台。目前，他与科研机构合作，共同研发的远程智能居家养老服务平台已经调试完毕。

据介绍，该系统需要给每位老人配备一部“呼援通”手机，将持有手机的老人相关信息登记在系统里面。系统设置来电紧急通道与非紧急通道，老人在紧急情况下，可以一键向平台发出求救信号。平台坐席人员接到老人SOS求救来电，能够迅速定位，了解求救要求或在老人不能说明情况下，都能及时多路并发呼叫相关救助机构与紧急联系人，速往老人所处位置处置。系统还能让一些生活服务机构加盟，为老人购物、家政、维修提供多达8大类110项细化服务，并可邀请法律、医生及心理专家志愿者定期通过平台接受老人咨询和疏通老人心理需求等问题。