家具行业特点决定IT实施难度 物联网技术来破题

最近几年来，整个IT业界最为火热的关键词莫过于“云计算”和“物联网”。各种厂商不遗余力，各种媒体推波助澜，给广大用户描绘出无限美好的“云计算”和“物联网”应用蓝图。目前业界普遍认为，云计算实际上还处于概念普及和市场培育阶段，而在物联网方面，很多地方产业园区、厂商和用户都已经走出了实质性的第一步。那么，对于CIO来说，“物联网”对IT建设到底意味着什么？面对纷繁芜杂的物联网产品和解决方案，CIO又当如何选型？CIO们如何解决包括物联网在内的新技术应用，对现有业务模式和管理模式带来的冲击？

近日，中国惠普有限公司助力全友家私有限公司上线的物联网项目，由于方案紧贴用户方的业务需求而取得了极大的成功。记者采访到中国惠普技术服务事业部的产品经理和全友家私物联网项目实施的关键负责人，一起深入探讨了企业在推进信息化建设的过程中，如何看待物联网和如何选型物联网解决方案等CIO十分关注的问题。

“关起门”讨论IT建设问题

IT出身，绝大部分时间担任业务部门负责人的全友家私有限公司供应链管理中心总经理、产成品跟踪管理系统项目总监宋锐，在一波又一波的IT新技术浪潮中，始终保持着独有的清醒和理智，并紧抓“一切从业务需求出发”的IT建设思路 ，带领IT团队在复杂的家具行业企业中成功的实施了多项重大IT项目，每一个IT项目的成功落地，都带来了业务运营和管理效率的极大提升。

每一项新的IT技术在服务于行业企业用户时，必须要保证能够提高业务效率并减少管理不完善带来的损失。如果能够达到这种目的，CIO可以去尝试，如果仅仅是为了尝鲜，应用的结果肯定是要失败的。

“从企业角度来说，不需要什么所谓的典型案例，需要的是如何能够促使IT项目与业务紧密结合，从而提升企业核心竞争力，这才是目前企业CIO必须要考虑的问题。”宋锐在接受采访时所说：“企业里没有业务就没有IT。IT技术是信息部门自己关起门来讨论的问题。对于新技术的出现，大家一定要思考它在业务上能够有什么样的变化，能够帮助公司提高多少业绩。从我个人的角度来说，我从来没有思考过IT的产品或解决方案是怎样的，我只要关起门来和实施方或者是内部团队讨论可能需要什么样的IT架构，如何从业务角度上来助力公司战略的实施。”

家具行业特点决定IT实施难度

宋锐所在的全友家私有限公司(以下简称“全友家私”)在全国拥有22家分公司和3000多家销售店面，拥有在中国家具行业中遥遥领先的渠道能力和制造能力。作为一个连续发展中的企业，全友家私全国各地大约有30多个分厂和100多个库存项目。从IT建设的角度上来说，全友家私面临着家具行业所共同面临的问题。

从整个家具行业来看，家具产品的数量和需要管理的型号都很多，而且很分散，这就造成了当下家具行业对库存数量及产品流通管理的难度，从而导致企业对产品数量及型号信息的掌握不够准确，进而造成产品的仓储追诉责任通常是不清晰的，库房管理比一般企业都要繁琐和复杂。

家具行业的特点决定了家具企业在IT建设方面，面临着比其他行业企业更为复杂的局面。2010年2月，宋锐带领IT团队成功上线的ERP系统，基本打通了企业业务和管理上所有信息的管理瓶颈，实现了批次级的产成品库存数据管理。随着ERP系统的成功上线，新的问题也随之出现。宋锐说：“有了ERP系统之后，我们就要求人必须到电脑边上来，把这些数据敲进去、录入进去，以保证搜集的信息、产量以及计划信息都是准确的。这种情况势必会带来一个结果，那就是需要人工录入信息。”

人工录入信息带来的弊端十分明显，除了由于信息的交付不够及时会造成重复劳动之外，由于发货平台工作环境和工作人员层级的整体业务素质问题，他们对ERP的理解以及对数据的敏感度都不是特别高，所以他们提供的数据的质量离实际要求有一定的差距。因此，从整个家具行业信息化的需求来说，都迫切地需要把原有的半自动模式通过扫描仪以及识别的方式转为自动化、信息化的模式。这实际上就是物联网技术在企业中的典型应用之一。

宋锐说：“这也是目前全友家私一直在努力追求的。没有信息化的时候，我们需要信息化来管理流程;有了信息化系统之后，我们更需要用自动化的方式来管理我们的数据，从而保证数据是准确的，以及通过这样的方式支撑起中国最大的民营家具企业的生产和销售。”(责任编辑：admin)