青蛙设计创意总监：移动应用必定不会长久

青蛙设计创意总监Scott Jenson认为移动应用虽然暂时繁华，但是“即时”交互的整体概念意味着这种景象并不会长久。

移动应用的历史是一个漫长而痛苦的过程，一开始是简单复制台式机的做法，然后窘迫地认识到，这种方式不太可行。其实，这是一切事物进步的方式，不仅在技术领域，艺术和音乐也遵循类似的模式，复制、延伸，最后发现一个新的模式。要摆脱旧的范式，需要耗费一段时间。

移动应用显然是成功的，并且在某些情况下，其盈利非常可观。如果我说它们必然消亡，这听上去明显与大量证据相违背。但所有的事物都会更迭交替，在快节奏的技术领域中尤为明显。

当一个范式发生转变时，很少是因为人们讨厌旧的模式或认为它没有用，而是因为它无法利用新的机遇。守旧派坚持自己的主张，愤怒地喊道：一切都完美无缺，你是在夸大其辞！

策划、组织和筛选过程将变得十分复杂

应用程序（这里指必须下载到手机上的本机应用程序）的问题在于，它们的组织和维护过程非常麻烦。让你要去的每一家商店、拥有的每一件产品和访问的每一个网站都拥有对应的应用，是不现实的。因为这将不断增加新的内容，必须对其加以策划、组织和筛选。

每个人都会执行一项常见任务，那就是隔几个月删除一次旧的和未使用的应用程序，有效地清除电话中的垃圾。条理性非常强的人会迅速清理这些，以避免手机上的应用程序数量增长过快，但大部分人对此并不在意，因此他们的手机主页将陷入到不断隐没的复杂选项中。

就其本身而言，这个问题显然不会为应用程序带来致命影响，但它确实显示出一个不断扩大的问题。如果我们想要的应用程序数量是现在的两倍，甚至五十倍，将会怎样？我们还能坚持有效地进行策划、组织和筛选吗？

这会让人想起早期的Web，当时Yahoo！有一个固定的网站层次结构，但随着Web的爆炸式发展，该结构变得越来越难以维持。Google打破了这种既定范式，通过消除所有组织结构，只使用搜索系统，从根本上避免了这个问题，用户因此得以方便快捷地访问数以百万计的页面。

用户体验的金科玉律：价值大于使用难度

有一个微妙的力量在起作用。人们在讨论任何产品、技术或想法时，很容易只注重它的价值，即它试图为用户解决什么问题。这是一个良好的开端，并且历来都是人们唯一考虑的因素。然而，近来人们已经开始认识到，产品必须经过精心的设计，使其易于使用。

任何产品的价值及其用户体验，通常被作为独立变量来对待。你当然希望得到一个高价值的产品，与此同样重要的是其使用的困难程度也必须较低。尽管人们不愿意承认，但这两方面是紧密联系的。最重要的是它们之间的关系：价值必须大于使用难度。

例如，早期的SMS系统极其难用，但其价值（避免了昂贵的按分钟计费）很高，超越了使用难度。当然，SMS体验的改进大大增加了使用率并吸引了更多用户。仅仅是价值大于使用难度并不意味着大功告成，只说明它质量高，足以向市场推出。(责任编辑：admin)