中国成第二大移动应用市场运营商制胜须将用户优势平台化(2)
应用商城竞争纵横交错
移动互联网是应用为王的时代,和终端本身的竞争不同,移动应用市场的竞争涉及产业链的不同环节,横纵交错因而显得更加混乱,运营商之间的竞争也将变得更加激烈。中国的移动应用市场也由此呈现出不同于国外市场的特性。
从移动应用本身来讲,这是加载于移动互联网之上的服务,用户所能接触的应用供应端是应用商城。第一种是国外终端和国外操作系统这样的应用商店,最典型的代表就是App Stroe和Android的Markt,这些由业界的IT巨头主导的应用商城,在总用户数量和使用习惯上具有很强的优势;第二种则是有运营商整合的应用共赢平台,国内有中移动的移动MM,中电信天翼空间,中联通沃商城;此外,还有第三方的应用商店,他们过去由论坛或者其他的形式在积累大量用户以后,开始走应用商店模式。包括国内的联想等目前都开始跟进这样的模式。
在应用市场,各方竞争纵横交错的同时给用户带来了更多的选择。但是从趋势的角度看,不断的有新应用商店加入,最终可能会形成一轮类似于洗牌的过程。
从国内的应用市场来看,不同于国外,移动应用市场由苹果、谷歌等巨头主宰,在国内,中国的通信运营商正站在移动应用市场的潮头。移动内容和应用市场空间不断扩大,这无疑将给运营商技术的演进和网络的升级也带重重挑战。目前来讲,国内的通信运营商对终端的掌控能力仍然有限,大量的手机终端类型,对手机软件开发者来说,缺少统一的标准,而且难以保证机型的匹配覆盖所有用户。最重要的一点,国内用户对付费的习惯培养尚需时日。这都在一定程度上制约了中国移动应用市场的进一步扩大。
如何掌控移动应用的未来?
移动应用市场可以说是运营商展示其跨界能力的绝好舞台,在这里,运营商寻求和制作的商业视野也得到了延伸,从手机、平板电脑、上网本到电子阅读器、移动翻译器、MID等等,运营商有更大的想象空间。进入移动应用领域,运营商有机会实现新的移动互联网产业链重构,从而确立自己未来的利益格局。
对于运营商,能否构建以自己为核心的移动应用价值链是转型移动互联网成败的关键。换句话说,通信运营商要掌控移动应用的未来,当下需要重新审视这两点:
一方面,运营商必须深刻的审视自身商业模式的优势和局限。在移动应用这一领域,运营商的基础优势是庞大的用户群和强大的通信网络以及由通信能力铸就的强力聚合平台。在这一基础之上,运营商需要特别清醒地认识到目前“传统运营商代收费”的顽疾,痛下决心,结合自身在物联网、云计算等新领域形成的新模式,完善和强化基于自身计费营账和营销体系的商业模式。
另一方面,运营商需要以更加开放的心态面对产业链的合作,扬长避短。运营商的优势在于用户、渠道,这就决定了运营商在移动应用产业链上的定位——应用内容的整合者。从后端看,运营商只需要协调好应用内容开发者的关系,形成固定的商业合作模式,自身不必参与内容制作便可获得大量优质的应用内容。从前端看,运营商可以基于自身渠道的计费、支付优势深化与终端厂商的合作,借鉴苹果App Store的成功经验,建立由自己主导的终端、业务一体化模式,巩固自身的核心地位。
移动互联网是应用为王的时代,运营商需要以移动互联网应用供应平台为基础,深化与主导手机厂商的合作,实现真正意义上面向客户整合资源,方有机会掌控移动应用的未来,进一步强化运营商主导移动互联网价值链体系。
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