物联网：变革经营管理的重要动力

时下，越来越多的国家相信，物联网比目前的人与人通信的互联网有更大的增长潜力，将有可能成为信息产业在计算机、互联网之后的第三次浪潮。

物联网的精髓在于通过物—物相联实现智慧管理。2009年，美国总统奥巴马提出大力发展以物联网为核心的新兴技术产业，实现人类社会与物理系统的整合，在此基础上，人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平。奥巴马认为这就是美国在21世纪保持和夺回竞争优势的方式。

我国发展物联网潜力巨大，中国物流与采购联合会的调查报告指出，中国去年全社会物流总费用与GDP的比例为18.3%，高于发达国家平均水平8个百分点，这就相当于国内的物流企业每年因物流与供应链管理不畅成本损失高达2.5万亿元。面对方兴未艾的物联网时代，美国佛罗斯特-沙利文市场咨询公司最近发布调查报告，认为网络技术正在推动传统商业的变革，物联网的普及为商家带来了更多的机会，并且预测未来10年内由普及物联网创造的市场规模可高达1万亿美元。

物联网编织全新物流业

物流业是最早接触物联网理念的行业，也是我国普及物联网被寄予厚望的一个行业，专家认为，物联网的发展必将推动中国智慧物流的变革。

物联网将各种感知技术、现代网络技术和人工智能与自动化技术聚合与集成应用，使人与物智慧对话。物流业是物联网很早就实实在在落地的行业之一，很多先进的现代物流系统已经具备了信息化、数字化、网络化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可视化、自动化等先进技术特征。很多物流系统和网络也采用了最新的红外、激光、无线、编码、认址、自动识别、定位、无接触供电、光纤、数据库、传感器、RFID、卫星定位等高新技术，这种集光、机、电、信息等技术于一体的新技术在物流系统的集成应用就是物联网技术在物流业应用的体现。

应该说，物联网的理念开阔了业界的视野，提高了认识，使管理人员能够主动地全面提升物流业智能化、自动化与信息化水平，统一理念，开拓思路，借助于新的传感技术、RFID技术、GPS技术、视频监控技术、移动计算技术、无线网络传输技术、基础通信网络技术和互联网技术的发展，全面开创智慧物流新时代。由于物联网必将带来物流配送网络的智能化，带来敏捷智能的供应链变革，带来物流系统中物品的透明化与实时化管理，实现重要物品的可跟踪与追溯管理。相信随着物联网的发展，一个智慧物流的美好前景会很快实现。

同样，物联网发展必将推动中国智慧物流的变革。随着物联网理念的引入、技术的提升、政策的支持，相信未来物联网将给中国物流业带来革命性的变化，中国智慧物流将迎来大发展的时代。

催生服务型销售

商人如何有效利用网络管理企业，如何做生意？这是许多商家长期以来朝思暮想的事。早在七年前，美国艾列克特龙克斯公司就首先尝试，通过物联网将家电产品“送”给用户，从此开启了家电产品营销的新模式。

美国某企业员工罗尔夫·伯格朗德的洗衣机因年久失修无法运转了。之后，伯格朗德并没买过新机器，因为他与艾列克特龙克斯公司签了一个协议。协议规定：艾列克特龙克斯向伯格朗德免费提供一台洗衣机，并用按次计费的方式向他收取洗衣机使用费。目前，这家消费类电子产品生产商已经向瑞典旅游胜地哥德兰岛的8500户居民提供了这种服务。伯格朗德说：“孩子们都自立门户了，而我也只是在周末才回来，一个星期只要洗一次、两次衣服，所以这种方式挺好的。”

艾列克特龙克斯公司总裁兼首席执行长麦克·崔西酋早在2001年年初就宣称，他的公司将努力实施“服务型销售”方针，即不仅要向顾客销售洗衣机和电冰箱，而且向他们出售服务。现在，崔西酋更有信心了，因为进入物联网时代了，更多的产品将进入网络，这样向用户“送”的家电产品的可能性更大了。(责任编辑：admin)