最现代城区实践：办事请用物联网

物联网、光伏系统、地下交通网……在世博会上人们见到的许多世界城市最现代、最前沿的技术，其实就在北京人身边。

用最好最新的东西，为城市、为居住者服务，这种对“最现代”的追求，来自首都核心区居住者日趋现代、高端所形成的压力。有高端的人和企业，就要有现代技术、设施、理念为他们服务。西城区区委常委、常务副区长杜灵欣在接受记者采访时说，在北京甚至在中国，西城区的产业和服务都是最先进、最高端的。这种高端带来的现代和时尚，就是西城区的灵魂。

第三代

物联网 光伏 用户体验……

19时20分，西直门立交桥东北角，新建的西城区综合行政服务中心灯火通明，这里的建设工作正在进行中。这座6层楼高、全玻璃外立面、弧形造型的行政中心建成开放后，将成为中国首个“第三代行政服务中心”。

走进主入口，首先迎接人们的是一块信息提示屏和以新西城地图为基础的浮雕作品。大厅的天花板上，白色荧光灯拼出箭头形的图案，柔和的白光投射在浮雕上，这个雕塑名叫“阳光下的新西城”。

中心的特别之处在于物联网的应用。西城区综合行政服务中心主任李薇说，“第三代”意味着现代科技的引用――物联网、光伏系统、低碳管理、用户体验……这些全新的概念并非只有高新企业才有。

一层大厅便可看到物联网这一最前沿技术的缩影：在等候区域，温度、湿度传感器随时收集室内温度数据，不断变化的数据直接控制室内空调系统，最终达到恒温的低能耗室内环境控制。从人流的多少到室温的控制，物联网控制下的服务中心仿佛拥有智慧。

同样的技术被用到工程审批等服务程序中。服务中心设计人员介绍，通过射频识别（RFID）系统，服务中心可将西城区内建筑等信息电子化并汇总，并随时应用到行政审批等服务项目中：“原先一个工程审批，可能需要多个部门去实地勘察，今后则可能成为一组人员综合各个部门的需求，统一勘测并上传数据，加快服务审批过程。”

李薇告诉记者，明年年初，西城所有居民和到西城办事儿的人都可以享受物联网带来的现代服务。

更简单

办老年证像办电子机票

先进的物联网技术会给市民带来什么？

李薇给我们举了一个例子。如果要办老年证，老人准备好资料后，在社区的服务器上，刷入二代身份证并输入相关信息，这样个人的信息将终身存入服务中心的终端。如果是失明、聋哑等残疾人，还可通过服务器上的语音、输写设备输入信息。市民通过各种途径输入的信息，都会在终端进行一次性的汇编处理，并终身有效。最后，服务中心的终端网络，将信息传往政府各单位审批，最后即可打印出相关的证件。这样，市民不出社区就可自行办理老年证了。

李薇说，西城区第一步将实现网上办理老年证，网上证照的办理将会逐步扩大，证照上的二维编码也便于执法人员的查询和管理。即使是需要本人现场领取的证照，如结婚证等，也可通过物联网预先查询、提交资料，节省大量的时间。

服务中心还将开办24小时的自助服务器，市民可以在服务器上随时获取或输入相关资料。最终，市民办理相关的证件，会像在机场刷身份证拿电子客票一样简单。

而这背后，是现代前沿技术的“四大集成”。

有效感知：它利用二代身份证、RFID、二维码、温湿度环境无线传感网、资料数据、行为动作、设备与环境状态等，使得各类信息资源随手可得。

深度互联：以3G网、互联网、近场通信、无线局域网等网媒为载体，让人、资料、设备与环境系统无缝互联互通，并按新的方式开展协同，确保公众能随时随地与政府资源交互。

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