中兴樊万鹏：应用碎片化、实用价值不多是物联网主要困境

12月13日消息，第四届移动互联网研讨会13-14日在北京国际会议中心举行，本届大会延续“无处不在的网络，无所不能的业务”的主题，着重探讨移动互联网领域的技术、应用及其发展趋势。中兴通讯业务软件产品规划系统部总工樊万鹏在会上表示，“应用碎片化、有实用价值的不多、真正符合企业需求的应用不多”是当前物联网发展面临的主要困境，建设开发者社区是实现物联网能力运营的重点之一。

以下是发言实录：

樊万鹏：女士们、先生们下午好，非常荣幸代表中兴通讯来发表我们对物联网发展一些看法，我今天演讲题目是聚合·开放。

刚才听童主任讲在江苏移动物联网发展是非常好的，从整个全球运营商来看物联网正在逐步成为运营商非常非常关心一个业务，原因也是各方面的，包括我们整个话务饱和，包括新领域增长点。今天我可能会从另外一个角度谈这个事情，我们运营商在做物联网产业过程中间遇到哪些问题，我们是否有更好一些技术手段或者是一些商务模式帮助运营商更好发展物联网。

我今天演讲就是着重这方面的。现在运营商我们基本上在发展物联网中间也面临一些问题，首先第一个问题就是这个应用是碎片化的应用，每个应用可能是几千户，几万户，和以前的短线用户不一样的。每个用户的收益和投入不成比例，运营商使了很大的劲，把这些整合起来，在1000个用户整合起来很累很辛苦，最后运营商得到什么？每个月4块钱通话费，这是第一个困境。

第二个困境现在其实行业应用我们认为是非常多的，数量是非常庞大。但是在我们运营商到底有哪些物联网的应用是不是非常多，我觉得没有非常成功的物联网应用给用户带来非常有价值的物联网应用现在还没有出现。为什么？因为这个确实不同的企业客户有不同的需求，整个不同的企业有不同的数据格式、不同使用习惯、不同业务模式，我们这些运营商对这些企业需求是非能够非常精准掌握，非常量身定制为这些客户提供相应一些产品和解决方案，这个确实也是比较棘手的问题。客户需求太分散了，因为物联网是碎片化市场，长尾市场，你不做的话可能在物联网行业不行，我们现在遇到的问题就是个性化需求，我们现在很难满足。

现在就是好不容易我们整合了为客户定制了行业解决方案，也在我们物联网包括我们平台上也已经跑起来了，我们所有运营商都制定了自己一个物联网一些协议，好不容易跑起来了。但是实际情况是这些资源是可以有效整合的，看到这些资源可以共用，但实际上没有共用。运营商制订了标准和规范，但是我们的合作伙伴、终端合作伙伴、应用合作伙伴很多应用不愿意追随这样一个中国移动或者是中国联通、电信提出的标准和规范，为什么？这里有一个问题，因为我们定的标准规划是为了我们运营商来很好的管理，很好的运营，很好的统一分析，没有什么客户，没有什么合作伙伴，我们定的标准和协议到底为我们的合作伙伴，到底为我们的客户有没有带来附加价值，为什么要在中国移动WMMP协议来做呢，这是需要我们做的，我们定的标准和协议要为我们合作伙伴，要为我们最终客户带来价值。

第四困境我认为是这样的，行业应用确实是我们行业非常多，但是行业到底有什么需求，他们想要什么样的物联网解决方案，他们遇到了什么问题，我们不知道，我们中国移动不知道。我们中国移动合作伙伴也不知道，我们中国移动有很好的解决方案和产品，但是我最终行业客户并不知道中国移动可以提供这个东西，面临沟通和交流，我觉得这样也是制约物联网产业发展一个比较大的问题。

所以针对这四个问题，第一个是收益，我们做了很多工作但是没有收益，应用特别少，特别是构架在我们物联网平台应用非常少。然后说客户找不到解决方案，产品运营商找不到客户，针对这种困境我们就提出来了一个建设一个开发者社区，实现物联网能力运营和新的社会化。我们希望是借助于大众力量，有些行业客户的需求我们不是搞不清楚吗，举个例子一个环保检测，里面可能很多专业数据，专业参数、专业流程我们搞不清楚，没关系，我们能不能搭建这样的平台，让我们的合作伙伴，让我们真正懂客户需求，懂产品的人在我们的平台上给大家提供一些空间提供一些相应产品，从而搭建一个运营商、用户、中国移动建立这样大的一个平台，包括现在的App  Store也是非常火，但是它主要还是针对一个面对个人B2C或者是C2C的应用。我们认为就是要真正的把物联网产业规范化发展，掌控物联网产业占领制高点，建设开发者社区是实现物联网能力运营和新的社会化运作的重点之一。

现在很多合作伙伴不是温总理去年说要做物联网，我们就做出物联网了，我们是在前几年包括五年以前或者是六年以前各个公司都已经做了物联网应用，我们规范和标准这种情况下为什么这些合作伙伴不愿意把他的应用、终端重新再做一遍，我们认为中国移动没有带来一些附加价值，没有给客户带来最终价值。在这里面整个物联网的开发环境，它是一个能力聚合开放的平台。聚合不单单是聚合了电信运营商的能力，包括一些网络能力，流量是不是太大了，还要聚合物联网很多能力，先把它的聚合起来，开放给第三方合作伙伴，合作伙伴很愿意来在这个平台上跟你一起发展，这是第二点。整个平台能力定位是聚合开放，具体怎么做要部署开放运营环境，要把物联网能力聚合起来开放一些工具或者是开放API接口，开放给第三方合作伙伴。

整个应用开发方式可以进行比较大的转变，原来我们的应用可能是说一个用户可能有什么需求，我们中国移动得到这个事情之后找一个系统提供商然后我们来做。如果通过开发社区转变开发模式之后是另外一个模式，用户可以很方便在开发需求，我想需要一些东西，对第三方开发公司，他需要这个东西我看我有没有这个能力，或者我先看看目前我的开发上有没有逐渐搭建一个东西出来，或者是有另外第三方公司可以做一些能够为另外一些公司调用，最后会有一个合作伙伴。中国移动就是做了这样的大超市，把所有东西摆好之后，可能有半成品和成品，为最终客户提供端到端的解决方案，从终端到应用他都提供了，这是开放方式非常大的转变。

还有一个就是我们现在有很多物联网应用，但是物联网没有在移动或者是运营商做的架构和体系下做这样一些转变或者是适应中国移动这样一些协议的要求。当所有用户根据我们应用商店模式，有越来越多应用、越来越终端、越来越多合作伙伴做应用在上面的信息会越来越多，也会实现跨应用应用，提供必要的条件，在我们的应用的一个非常丰富之后自然水到渠成一个结果。

开发社区还有一点一定是通过云计算方式满足大规模部署和业务弹性需求，一个客户可以是黑龙江客户，我有一个需求，我不知道这个网络的东西是在哪？是在云里面的，一个江苏的客户的公司他提供这样的解决方案，这是云计算这块。当然这里面会有一个应用的运行环境，一个需求或者是一个产品一定是经过测试的产品才可以正式运行。就是为我们的开发者，为我们的合作伙伴提供一个测试孵化的平台，如果这个平台OK了，他可以直接在平台上运行的。

通过这个应用开放环境，开发社区方式进行聚合开放之后，整个商业模式有一个比较大的转变。这个图上可以看出是很典型一个长尾的图，我们的运营商的这个应用，这个物联网到底怎么做，我们搭建这样一个环境，有些应用已经定位了车载终端包括无线城市，我们运营商要做的几项应用，这些解决方案我们可以提供的。但是专业性比较强的行业或者是一些需求，我们根本搞不清楚那个东西到底怎么回事，我们这时候把我们的能力开放出来，让我们的合作伙伴调用能力在我们平台上玩，这样的话这是对封闭比较程度高的行业，在这样企业和行业的应用我们可以采用融合手段，有的时候是中国移动做，有的时候是我们躲在合作伙伴后面做的也是可以的。我们就很开放把我们能力和资源开放出来，让我们合作伙伴在我们平台上来跑他们的应用。

通过这样一个开放环境，不但可以给我们运营商提供非常好的管理和应用支撑平台，同时也可以降低物联网的业务门槛，我们是先聚合再开放给合作伙伴。